互联网做教育很简单吗？

很难，互联网是一种最缺乏忠诚度的场景，而教育有时候是需要持续性的工作才能产生效果，这就带来了很大的不确定性，所以目前只有通过预缴费来实现平衡，但用户对教育的质量又是无法即时获取的，那么就会存在疑虑，这就需要前期的大量宣传和免费投入，产生规模和品牌效应，然而这又是一个残酷竞争的局面，所以目前好的互联网教育绝大部分都有线下背景，线下走线上可行一些，反过来基本无可能。

互联网教育是指把信息技术手段有效应用于教育领域（教育管理、教育教学和教育科研），通过对教育信息资源的开发和利用，全面深入地促进教育改革与发展。其技术特点是数字化、网络化、智能化和多媒体化，基本特征是开放、共享、交互、协作。以互联网教育促进教育现代化，用信息技术改变传统模式。相较于传统模式，互联网教育具有信息传递优势、信息质量优势、信息成本优势和信息交流优势。

互联网教育的核心内容是教学信息化，教学是教育领域的中心工作，教学信息化就是要使教学手段科技化、教育传播信息化、教学方式现代化。互联网教育的目的可以概括为四个方面:一是促进信息技术在教育领域的广泛应用，二是推动教育的改革和发展，三是培养适应信息社会要求的创新人才，四是促进教育现代化。

互联网教育行业的发展现状

互联网教育的发展历史

1993年，美国克林顿政府正式提出建设“国家信息基础设施”计划，俗称“信息高速公路”计划，代伴随着信息高速公路的兴建，互联网教育的概念被提出。

20世纪90年代，美国把IT在教育中的应用作为实施面向21世纪教育改革的重要途径，引起世界各国的积极反应，许多国家的政府相继制定推进本国IT在教育中应用的计划。

2000年，我国教育部提出实施“校校通”工程，成立了“全国中小学信息技术教育领导小组”，旨在让全国90%左右的独立建制的中小学校能够上网，共享网上教育资源。

2012年，以国务院召开的全国互联网教育工作电视电话会议为起点，我国互联网教育以“三通两平台”为标志的建设工程在全国普遍实施，在过去“校校通”的基础上，进一步提出了“班班通”、“人人通”，以及建设教育资源和管理两大“公共服务平台”。

2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，发展壮大新兴业态，打造新的产业增长点，为大众创业、万众创新提供环境，为产业智能化提供支撑。“互联网+”行动计划为互联网教育的进程开辟了新的思路和空间。

互联网教育的发展现状

互联网教育的基本特点是数字化、网络化、智能化和多媒体化；基本属性包含开放性、共享性、交互性与协作性。总体来说我国现阶段的互联网教育具有硬件投入比例过大但应用滞后、优质信息化资源匮乏、信息化建设缺乏统一规划、人才培养数量及质量不足等特点。

互联网教育的发展趋势

信息化建设必须要有硬件设备，但是只有硬件设备还不能实现信息化，互联网教育只有硬件而没有应用，将变得毫无意义。因此我国互联网教育未来深层次的发展必然会走出重硬件、轻软件、忽视应用的误区，指导思路将从以硬件为核心转变为以应用的发展为核心，在过去十年大规模信息基础设施建设的基础上，着力推动信息技术与教育的深度融合，推进信息技术在各级各类教育教学、管理、科研等方面的深入应用，促进相关流程优化与再造，变革传统教育理念、模式与方法，支撑和引领教育创新发展。

互联网教育行业发展的市场环境

政策环境

今年1月19日，国务院下发了《国家教育事业发展“十三五”规划》，其中突出强调积极发展“互联网+教育”，全力推动信息技术与教育教学的深度融合，发展“互联网+教育”的服务新业态。《教育信息十三五划》，《2017互联网教育督导报告》等一系列密集的政策出台指明发展方向，推动互联网教育的大发展。

由此可见，对于教育事业的发展，已经获得了国家层面上的大力支持，而教育也事关民生与国力，其长远的战略性意义还是不可小觑的，这也为日后互联网教育的发展创造出良好的政策环境。

经济环境

随着国家经济的发展，2007年以来，国家教育行业国家财政支出占GDP比重逐年提高，2012年国家明确提出要求占到GDP的4%的水平。2016年我国教育经费合计达3.88万亿元，其中国家财政支出达3.1万亿元，体现了我国科教兴国的基本国策。由图中可以看出，近几年国家对教育支出有很大比例的提高，其中2016年的财政支出已经超过了2010年的两倍。

教育的人均支出随着经济发达程度而呈现出正比的关系。东部城市的地方财政人均教育支出每年都超出了2000元，尤其是上海已超过了4000元，而相比之下中部和西部地区的人均财政教育支出远远不足上海市的一半。东部的教育经费人均水平高，使得东部地区教育发展水平相比西部要高很多，而东部地区居民整体素质的提高可以提供更优质的人才资本，最终带动经济的快速发展。而中西部地区的财政教育支出少，教育基础薄弱，受教育人数与受教育年限相对较少，极大的制约了中西部地区的经济发展。地方经济对教育的影响如下图所示：

2016年，中国有38.6%的家庭教育年支出超过6000元。

社会环境

科教兴国的国家发展战略为教育带来了历史性的机遇和挑战。当今世界，各国之间激烈的经济竞争和科技竞争，归根到底还是教育的竞争、人才的竞争。十七大报告把优先发展教育、建设人力资源强国作为改善民生为重点的社会建设六大任务之首，深刻阐述了当前和今后教育发展的方向和任务，体现了党和国家对教育的重视。

“不要输在起跑线”、“高投入高回报”等观念，在目前国内家长的思想中已经根深蒂固，家庭消费需求“孩子至上”，而消费倾向主要集中于孩子的教育。家庭教育支持是目前在家庭服务业中需求最大、最有市场的领域，家庭支付意愿最高。

技术环境

在很长一段时间内，学校的校园网建设几乎成了互联网教育建设的替代词。据公开资料显示，2015年，全国中小学校互联网接入率已达83%，多媒体教室普及率达73%，互联网教育基础支撑能力已经形成。

随着网络应用的推广和普及，网上学校和提供教育及教育相关资源的网站也正在逐渐增多和发展。很多校园网站和网上学校提供了较为丰富的教学资源，并提供了远程交互互动的教学功能；一些资源丰富、教育水平高、网络环境好的学校，还开展了与远郊区县甚至国外学校的远程教育。

国家对教育行业的重视，使得众多企业投入到这一行业产品的开发研究中来。近年来有一些软件产品逐渐投入市场，目前比较成熟的产品有：网上阅卷系统、成绩分析系统、招生管理系统。另外，移动互联网技术的进步与普及，使得种类繁多的产品，比如高考志愿填报系统、直播教育等，不断研发、推出，并可由手机和PC端展示。

行业发展现状

行业竞争

国内互联网教育行业竞争激烈，“云校”、“智学网”、“鑫e评”等教育系统产品也在不断的开发和增长当中。其中“智学网”是由上市公司科大讯飞[002230.SZ]开发的产品，已经覆盖全国30多个省市的部分学校；“云校”已有多个产品开发上线，客户覆盖27个省份地区，上千所学校。

国内做教育系统的企业主要有科大讯飞[002230.SZ]、全通教育[300359.SZ]、五岳鑫[430022.OC]、颂大教育[430244.OC]、分豆教育[831850.OC]、好未来[TAL.N]、北京云校。

虽然国内网阅及考试分析系统较多，但行业的地域性特征明显，例如颂大教育旗下的网上阅卷与成绩分析教学质量评价信息系统的主要客户集中在企业所在省份湖北省的武汉、黄冈等地，以及周边省份安徽、江西部分地区，分豆教育（北京）公司旗下的中学智慧学习云系统主要客户集中在北京以及东北吉林、哈尔滨等地，四川元高分公司旗下的智能阅卷系统与学情分析系统在川渝地区有较大影响力，目前已经合作学校80多所，拥有20多万用户数，包括南开中学、树德中学等顶尖名校。元高分通过为学校提供网络阅卷服务，采集学生考试成绩数据，为教师和家长提供学业知识点分析和解决方案；通过问答测评、养成行为记录分析，对学生心理健康进行咨询；同时能够为家长提供学生家庭教辅作业网上批改和分析，指导学生填写高考志愿。

行业壁垒

技术壁垒

目前互联网教育行业应用所采用的各种软件底层技术、设备集成技术、通信技术等已经是一种普遍掌握的通用技术。从此层面来讲，互联网教育行业的技术壁垒和门槛不高。但从公司产品所处的细分行业来看，基础教育的难题是个性化教育，以及家长与学生、学校的互动，从这些方面来看还是存在着较多的门槛。

产品粘性壁垒

公司产品涉及的核心技术有数据的采集、管理和应用，系统一旦被使用后会产出数据，这些数据是花费了庞大的人力、物力、财力而生产出来的，并有着不同程度的应用价值。如果要替换产品，其前提是原有系统中的既有数据要对接进新系统，且不得丢失，这需要竞争对手花费大量的时间去理解既有数据的结构和含义。并且既有数据的开放性问题、诸多隐性关系和约束，在没有原始设计者的有力配合下，将会变得难以实现，即使切换到别的产品里，也会丢失许多重要要素，形成巨大的使用风险。所以基础互联网教育的产品一旦使用后，会形成较强的客户粘性，对竞争对手构成很高的竞争门槛。

人才壁垒

人才上的壁垒同产品技术壁垒类似，互联网教育行业从无到有，在发展中沉淀，而发展过程中形成的底层文档、源代码等等，只有在行业内积累沉淀若干年的资深技术人才，才能真正看懂、领会、并在实际工作中进行修改升级和完善。

目前基础互联网教育领域内真正有水平和能力的产品设计和技术开发人员数量与行业的发展速度相比是严重短缺的，哪怕是用有再多资金实力的企业，如果没有优秀产品研发和技术开发人员做为支撑是很难在这一领域内具备竞争力的。