泛品牌化到来。品牌是品牌稀缺时代的产物。在品牌稀缺时代,品牌是消费者选择的依据。中国早教行业经过近20年的发展。现在已经进入泛品牌时代,品牌光环正在逐步消失,形成了大量“品牌相似”现象。比如:不同品牌的早教机构,在家长眼里并没有特别的差异。
在品牌相似时代,品牌曾经作为消费者“排它”性选择的依据却不复存在。在短时间内,企业不可能不断对品牌进行重新定位,也很难不断为品牌注入新的内涵,这注定了消费者会对品牌产生“审美疲劳”。解决审美疲劳的药方是“鲜活”。鲜活不是对原有品牌的再次激活,而是在模式差不多的情况下,可以不断推出新的个性化服务。
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精细化管理。麦当劳肯德基的成功就是标准精细化成功的体现,精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个员工都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。早教中心续费和转介绍的数量与中心精细化的管理程度成正比!
粗放式发展向集约式发展转变。家长的趋于理性,使得单纯靠着装修高大上的粗放型发展的时代渐行渐远,教育本质并不在优越的物质条件,而在于从业人员的“综合素质”。早教行业是人改变人的行业。从从业管理人员改变自己,到从业基层人员因为管理人员改变而改变,再到家长教育意识的不断解放,最后到孩子的受益。因此,以提升机构全体员工的的综合素质为基础的集约型发展模式将成为早教市场的主流!
三四线城市将成为新增长点。早教机构竞争加剧促使品牌向三四线城市下沉,日后这些城市将成为各家数据的新增量点。优于当地的传统的早教服务以及极具吸引力的价格,下沉后的早教机构在新的市场里更能大展拳脚。
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