教育咨询师要求:
教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。
专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。
顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。
服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。
人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。
提倡“三宜”技巧:宜微笑;宜倾听;宜赞美。
了解咨询者的关注点:校园、学院的背景、专业等等
咨询者学习目的:
二、职责:
1.遵守学院招办的所有规章制度
2.负责电话咨询
3.负责当面咨询
4.负责咨询回访
5.负责咨询后续服务(网络咨询、报名、交费)
6.参与招办活动
7.提升咨询技能
凯成教育公司都有哪些培训课程?
企业简介:凯成教育是教育行业内的佼佼者,凯成教育集团拥有一批精诚团结、开拓进取、有着丰富教学管理经验的精英团队,公司长足于教育领域,在人才、技术、资本等方面作了大量的储备,公司以专业化的培训队伍为依托,用严谨的工作态度,快捷的工作效率,帮助和指导受训学员
教学口号: 学业成就梦想 教育拓展人生经营项目职业资格培训: 人力资源 心理咨询师 会计 项目管理 报关员 物流管理 物业管理 公共营养师 证券从业资格学历认证:中英自考 交大自考 成考 内蒙古自考 电大网络 MBA/EMBA
心理咨询:亲子教育、青少年心理、爱情婚姻家庭、企业EAP
企业内训:企业文化整合 管理层领导力训练课程 员工职业化素养提升课程 新员工入职培训 工作压力减缓 拓展训练这是我找的,不知道对你有没有用
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