在回答问题前,先介绍一下我的背景经历:我曾是一名一线的高中历史教师,在学校做了十多年,后来辞职到了一家出版社做传媒,再后来进入教培机构,在一家千万级的校区做校长,上个月出来,从0开始重新做培训机构。
这两天思考最多的就是,新校区如何去招生引入生源?我们的办学许可证是在去年年底批出来的,本想利用寒假大干一场,但始料未及的是,疫情来了。
新冠疫情持续了大半年,对于今年的教培行业来说,无疑是一个很大的冲击。尤其是对于新开的校区来说,招生引流更是不易。
结合去年一年在成熟校区的打拼经验来说,分享一下机构招生的不成熟的经验:
一、成熟校区和新开校区的区别因为我去年是在一家开办5年左右的成熟校区,生源和口碑有了一定影响力,所以在招生引流上,不能和新校区等同。但有一点需要强调的是:新校区重在前端销售打开市场局面,成熟校区的重点在于后端的家校维护,主要做口碑和转介绍为主。
二、招生引流的几个方法我相信,运营过校区的人都非常清楚,教培机构是一个精细化的工作,部门和部门之间,都需要分工合作,同心同欲,一起行动,才能拿到最后想要的结果。
1、地推、信采
这个方法是最原始、也是最简单的方法。就是通过地推和信息采集的方法。这种方法就是选择在学校门口、商场等人流比较多的地方摆摊,通过小礼物刺激,收集家长的手机号码和信息,直接派单的效果不好,有条件的可以直接进行面咨,这样成功引流的几率比较大。
2、PO、TMK
PO是销售领域常用的一种方法,简单的说就是打陌拜电话,根据我们信息采集的号码,回到办公室以后,把收集的信息进行分类,然后让课程咨询顾问进行PO,PO可以是邀约试听课,可以以学科测评为由,目的是邀约家长带孩子到访,到访是建立诚信的第一步,后期才能提到转化。
3、公益课引流
一些头部或者比较大的机构,很多是通过“xx中考或高考专家”的课程引流,这种课程通常是低价课或者完全公益课的形式,将客户引流到社群中去沉淀和转化。通过低价课带正价课的形式开展。
4、社群
用社群引流和分享价值,建立共同的目标感是比较好的方法,同时社群也是私域流量,只要在社群中建立目标价值和认同感,不同角色之间的工作人员分工协作,互相配合,通过社群转化率是非常高的。
5、转介绍&口碑宣传
如果新校区在招来几个学生以后,通过服务新签约的学员,待学上一段时间以后,如果对学校的教学服务比较认可,可以通过老学员带新学员的方式做转介绍,同时通过学生的成绩来带动新校区的口碑宣传。
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