1、尽量采用普通话，语速不要太快；
2、简洁明了，不要啰里啰嗦；
3、说明你的具体位置，包括街区，详细地址；
4、说明火情，着火范围及火势；
5、是否有人被困；
6、旁边是否有人施救，用什么消防设施；
7、距离发生地最近的消防设施与火点距离；
8、你的联系方式和详细姓名。有的119会问的非常详细，首先不要着急，特别是电话可能好多人都在报警，慢慢拨号，接通后不要大喊大叫，把你所知道的尽最大可能说出来，因为119接警都有录音和文字详细记录，所以不要拨通报警以后，因消防队未到，你继续催促报警，因为你要给消防队调配时间，同一时间段内多次频繁占用119专线是违法的。
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