(一)亲子间冲突的原因:
1、 亲子间较容易因观念及作法的差异起充冲突。如一般家长希望孩子在放学后,要先做功课、练琴才可以玩耍,但孩子却希望能先有半小时玩的时间之后再做功课、练琴,冲突就自然发生,若父母能征求孩子的意见,让他们先选择自己作业时间,偶而提醒孩子,岂不皆大欢喜。
2、两代之间若站在各自立场,坚持己见,常使亲子关系陷入僵局。换言之,缺乏相互思考彼此的立场,也是引起亲子冲突的一大原因,如父母只注重孩子课业重于一切,只要功课好,其它的无所谓,即使做错什么事也较可以通融,但在孩子心目中除了功课外,仍然有许多他关心、想做的事,再如孩子交朋友是父母认为不好的,则未经关照即阻止交往,但孩子却有他一套交朋友的方式与想法,诸如此类不胜枚举,父母常说:「我明明为了孩子好,孩子怎样不领情」,类似的情况常发生在许多家庭中。
3、管教子女的方法,未能随孩子成长做适度的调整。一个人的人格发展,必须经过幼儿期、儿童期、青春期、青少年期、青年期、成年期等阶段逐渐发展而成,一般而言,幼儿期是亲子冲突纷争最少的一个阶段,随着年龄的增长,亲子冲突逐渐增多。以小学、中学为例:
(1) 儿童期、小学阶段:进入学校,子女有新的烦恼产生,学业、人际关系,而亲子关系面临新的考验是:子女已将崇拜的对象,由父母身上移开,而有新的信息、支持对象,如老师、同学,由于受同伴影响,时有不同于家庭价值观的言论或行为产生,使父母深感威胁。
(2) 青春期、中学阶段:青春期由于生理的变化及子女介于大人、小孩的分界点,常使孩子有许多矛盾又不通情理的想法出现,而父母亲惊觉孩子一夕之间长高或言语上有更多的顶撞时,更无法了解这个看来像大人的孩子,该以什么眼光去看待时,在言语上举动上更容易产生纠纷。“做父母难为,做现代父母更难”,这是父母经常感叹的,由于时代变迁,很多价值观念也跟着改变,沿袭上一代养育子女的方式更要因时、因地、因事制宜,巧妙运用,相信对避免亲子冲突会有所改善。
(二)如何处理亲子冲突:
如果父母用强制性的方法让孩子听话,初期可能会有效,但在孩子“心有未甘”的情况下,许多类似的状况还是一再重演,有些家庭在解决问题时常常是父母亲赢或常常孩子赢,也有些家庭,他们用特殊的方法,就是没有输赢的方法,当问题解决时,没有人输,大家都是赢家了。
1、双赢策略与方法:基本上“没有输赢”的方法有六个步骤:
步骤一、找出问题(冲突原因)开家庭会议,讨论内容具体,有特定主题,每个人都有说话的机会,尊重他人的发言权。
步骤二、思考各种解决的办法,用脑力激荡法,每人至少想出一个解决办法,不管办法可行与否,不能批评别人的意见。
步骤三、评估并讨论这些解决办法之可行性。
步骤四、选择一个解决的办法,这个办法必须是每个人都赞同才行。
步骤五、决定行动的计划,如何去执行?需要做些什么事?谁去执行?都可能要一一列出。
步骤六、执行,而且事后检讨。若发现执行后困难重重或根本行不通,再依上述步骤从新来过,周而复始,一直到大家皆大欢喜为止。
2、倾听孩子说话,鼓励并让孩子表达他的看法与意愿:
许多父母常犯的毛病就是还没有深思孩子的要求是否合理时,就一口加以否决,这样抹杀孩子的需求并不能让孩子心服口服,反之若孩子是对的,父母要虚心接受,若孩子看法有偏差,则大可不必认同。
3、软性的处理方式:
父母心中感到生气时,稍微留几分钟或深呼吸,让自己的情绪纾解一下,冷静下来,不要情绪的话语,且就事论事不翻旧帐,不做人身攻击。
4、父母子女双方要勇于承认错误,谁不对就该道歉:
一方面让孩子知道,父母也是人,也有喜、怒、哀、乐的情绪,父母做错事勇于道歉,给孩子一个良好的身教示范,另方面也培养孩子负责任的态度。
5、设身处地去了解彼此的感受:
以同理心对待,父母要站在孩子的立场考虑孩子的想法,也希望孩子能体谅父母的苦心。一切无谓的争端,自然能化解于无形。
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