目前有太多的资金和人进入到教培行业，那么教培机构怎么做呢？这个问题回答起来非常的复杂，外人看到的补课班每周末上上课，想象中应该是平时没什么事做，这其实是错的，对于培训机构来讲，非行课日的工作更佳繁忙。
我这里简单介绍一下最核心的几块内容。
按照模块来说，培训机构应该分为：业务端和支持端业务端分为：教材、教务、市场、客服、教学、助教教材
有能力就自己研发，没有研发能力但是有钱就外够教材，都没有就用市面上能买到的教材
教务
负责设班、数据分析等工作。可以参考我之前写过的图文。
市场
主要负责意向资源和机会资源的获取工作。一般来说，各机构最愁的两个工作，一个是招聘一个就是市场。
客服
负责将市场部提供的资源进行转化。如果是班级项目，就是客服，如果是个性化项目，需要的就是咨询顾问。咨询顾问的能力比客服的能力要求高很多。
教学
也就是教师的日常教学工作。除了教学以外，班级教师还需要负责续班。
助教
主要负责与家长进行沟通。班级项目是助教，以协助教师为主。个性化项目是学管，个性化项目的续费工作主要由学管完成，教师负责协助，与班级项目完全不同。
支持端分为：人力、财务、行政、资产人力工作
招聘：日常人员的招聘工作
培训：新人的培训工作
培养：在职员工的二次培训、潜力员工的发现、管理人员的选拔与培训
绩效：各岗位的任务考核及绩效管理
其他：人员关系、工资发放等
其他三个这里不说了，各行业基本都差不多
其实这个问题太庞大了，没法几句话说清楚，可以参考我过去的教培机构运营与管理的心得分享。
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