培养孩子解决冲突和矛盾的能力？最关键的点在于：
（一）学会正确表达自己的真实态度，避免孩子内心压抑
当孩子与其他小朋友发生冲突矛盾时（当孩子处于弱势），为什么会心里憋屈，或者内心压抑？其中最重要的原因在于：
对外：孩子不敢伸张自己的正义，向对方表明自己的态度。
对内：孩子不敢把把在外受委屈的事情告诉父母（担心挨骂）。
因此，培养孩子解决冲突问题的的能力之前，我们先要培养孩子正确的观念。什么观念呢？就是“没事不惹事，遇事不怕事”的正确态度——我们要告诉孩子：
“这个世界不是横行霸道的世界，同样也不是活该受委屈的世界，所以，如果有人欺负你了，而且你很确定是对方无理的时候，我们应该要非常严肃果决的表明自身态度：我不喜欢你这个行为，请你停止继续这样做！否则我也会对你不客气！”所以你看，我们没有侵犯对方，也没有委屈自己，我们只是在正确的时间，及时表明自己的态度而已。
像这种技巧，在日常生活中，我们就要教会孩子，甚至父子俩可以相互扮演角色，进行场景模拟，当孩子遇到类似情况时，他自然就知道如何应对了。
（二）教会孩子正确处理矛盾冲突的战略和步骤
其次，不管遇到什么性质的冲突和矛盾（不管是和同学、老师或其他家长等发生冲突），都要叮嘱孩子：第一时间就要把问题反馈给家长，要及时求助于家长、班主任，总之，不要自己逞强，而应该及时寻求大人的帮助；
另外，在遇到外界威胁的时候（比如可能遭遇对方殴打），不要想着忍忍就过去了，也不要在乎什么面子，只有一件事情最重要——抓住一切机会“脱身”，然后第一时间寻求家长以及老师的帮助。
（三）父母要在生活中和孩子建立良性的沟通习惯
父母要经常保持和孩子的沟通，了解孩子的情绪动向，以及孩子在学校或者生活中，与朋友间相处的情况，让孩子把“和父母分享自己在生活\学校中发生的事”当成一种习惯；
这样，在父母正确的引导下，就能帮助孩子避免很多不必要的冲突和矛盾，就像孙子兵法所说：“上兵伐谋”，真正的高手，都不是用武力解决问题；
而是在“刀刃相见”之前，通过待人接物的思维，能屈能伸的心态，将有可能发生的矛盾冲突扼杀在“摇篮里”；
因此，帮助孩子培养如何解决冲突和矛盾的能力，父母必须做孩子的强力后盾以及解决问题的“智囊团”。
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