家长和老师有效沟通的案例分析
小伟 （化名）是名小学四年级的男生。他很爱运动，并且活泼可爱，但在他妈妈眼中，小伟却是一个不敢和人交往的孩子。在上课时，小伟经常有意无意地捣乱，并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨，他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法，这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。但在得知这一情况后，小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通，结果反让老师对小伟的异常表现更加反感。
案例分析：
教育心理专家与小伟沟通后，发现他是一个内心非常成熟、很有主见的孩子。在小伟的内心，他非常希望能通过校外的自主学习使自己的语文成绩有显著提高，好让老师对他另眼相看。
心理专家指出：
当孩子在学校因老师的管教而受到打击，表现出焦躁、愤恨的情绪时，家长不应急躁，既不能不问缘由对孩子横加斥责，也不能跟着孩子一起在背后数落老师的错误，这样都会使孩子在心里更加增长对老师的仇恨。家长应及时和老师沟通了解情况，在共同理解的前提下帮助孩子找回自信，也可以为他找一些锻炼的机会，使孩子幼小的心灵得到拓展。
家访 老师与家长零距离接触
学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键，而每个学生都来自不同的家庭，家庭的环境、家长的素质、教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。学校有责任发挥教育资源丰富的优势，把先进的教育思想，科学的教育方法传授给家长，使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。基于这种考虑，家长学校、家长委员会应运而生，近来，久违的“家访”也在我市的中小学红红火火地开展起来，市教育局从5月开始启动的“万名教师家访活动”受到了老师、家长和学生的认可，这种零距离的沟通方式使家、校教育形成了合力。石老师针对这个学生进行了第四次家访，被家访的学生是个性格比较内向的女孩子，刚升初中时，母亲解女士经常对孩子进行抱怨或责备，“供你吃供你穿，就不能得一个好成绩给我看吗？”、“我为你付出了这么多，你怎么总让我失望呢？”像这样的话总是挂在她的嘴上。孩子压力很大，学习也放不开。通过家访，石老师发现了孩子思想压力的真正源头，于是她耐心地告诉解女士，她的这种教育方式不正确，过多的责怪会给孩子更大的心理压力，对学习反而不利。适当的鼓励则会取得更好的效果。解女士茅塞顿开，接受了石老师的建议，开始调整自身的教育方式。一次数学考试中，女儿考的不理想，看着孩子胆怯的目光，解女士没有像平时一样抱怨责怪，而是耐心地告诉女儿：一次考试失败并不代表什么，只要努力学，一定会取得更好的成绩，妈妈平时关心不够，也有责任，不怪你。平时内向倔强的孩子听到母亲的一席话后“哇”的一声大哭起来，从那以后母女俩关系更加融洽，短短数月的时间，女孩成绩也快速地升了上来。家访中，石老师告诉女孩的父母：孩子在暑假的正常学习安排不要过于紧张，孩子的学习已经步入正轨，适当的放松和社会实践也是必要的。对此，两位家长不住地点头。谈到家访，其父亲孙先生表示，平日虽然担心孩子学校的各种情况，但也不好总到学校找老师询问，家访这种沟通方式，更能让家长深入了解孩子，从而达到更好教育目的，自己的孩子就是直接的受益者。
家长曹兆启是市健康小学二年一班学生曹某的爷爷，这个孩子一直跟随爷爷奶奶一起生活。班主任李红把这家作为重点家访对象之一。谈到李老师到家里第一次家访的情景，曹爷爷说：“从未想到老师会来到我家进行家访。通过家访，老师对孩子家中的表现有了更深的了解，而家长也从老师的口中知道孩子在学校的样子，这样老师和家长更容易在教育上达成共识，更有助于这个家庭特殊的孩子的健康成长。”健康小学四年一班的学生刘子健的妈妈杨女士是个典型的“严母”，平日，无论孩子做什么，她都以“挖苦”“打击”为主导的教育方式。“你什么也不行”、“没有任何优点”是她的口头禅，连班主任姚远志老师通知要做家访时，她的第一反应就是“孩子一定犯错了。”孩子委屈的告诉她，自己是作为班级的特长生被家访时，杨女士还不屑地说：“声乐、钢琴都水平一般，这算什么特长生。”当姚老师真正到家里家访时，告诉她刘子健是班级的文艺骨干，性格开朗，很有组织能力的时候，杨女士困惑了，“他真的很优秀，我怎么平时不觉得呢？”姚老师经过与她沟通交流，终于让杨女士“开窍”了。杨女士告诉记者，正在努力改变自己，不再像以前一样限制孩子的自由发展，孩子可开心了，也越来越爱和自己沟通了，感到很开心。“我平日不习惯到学校找老师，是家访让我上了一堂生动的课。”杨女士由衷的表示。
在没有成为教师之前， 我认为一名好教师就是教学能手， 就能培养出品学兼优的学生， 但自从真正成为一名教师以后，我渐渐明白一名好教师不仅仅是教学能手， 还应当认识到与家长之间沟通的重要性，艺术地处理与家长之间的关系，教师与家长之间的沟通已经成为现代教育不可缺少的组成部份。但是， 现在不少学校与家庭，教师与家长之间都有一条还有待跨越的沟壑， 教师在教育学生时遇到难题， 还是习惯性地把一切过错都推到家长身上，教师请家长到校不是交流、沟通， 而是“告状”、甚至训斥， 家长对孩子的老师多多少少都有一种说不出的“惧意”，甚至是“敌意”，因此进而生出抵触情绪的也有很多。
那么， 教师应如何消除家长的“惧意” 、与家长之间如何进行沟通呢？
首先， 作为老师应当放下“架子”， 有的老师可能要问， 老师有“架子”吗？ 有的， 以我所见， 当我们面对学生家长时，我们总会在不经意间端起自已的“架子”，把家长也当成了学生， 这时家长也仿佛一下子回到了自己的学生时代， 对老师也诚惶诚恐起来，为了孩子也只好“委曲求全”了。其实有很多学生家长都受到过良好的教育， 有的甚至是硕士、博士，但是他们在自己孩子的老师面前，有时侯完全就像一位小学生面对自己的老师。
记得有一位学生家长， 在本单位是一位“叱咤风云”的领导，但当他面对孩子的老师， 被问及在教育孩子的方式、方法时，他竟毫不犹豫地说“一切都听老师的”。当我与他开诚布公的谈起他孩子的教育问题并征求他的意见时，他竟然感动不已。后来他才坦然的告诉：自从孩子上学，由于孩子的成绩不好，自己从来就没少受过孩子老师的训斥，他说自己今生最惧怕的就是自己孩子的老师。我觉得这位家长的话可能对老师有一点误解，也肯定是出于一种无奈，但是他的话在现实生活中却非常具有代表性。这就说明在我们的教育过程中存在的一个不容忽视的问题需要改正，那就是我们老师应当要放下“架子”，面对家长，我们应当少一些责备，多一些沟通， 少一些吩咐，多一些建议。应当把学生家长当成朋友，诤友，和他们共同探讨对其孩子的教育，不能认为“我是老师，你就应该听我的。”
其次，作为家长，也应该拿出与老师沟通的诚意。现在的学生多为独生子女，属于“抱大的一代”，有许多家长对自己孩子的教育投入的精力不够，在教育上总是一味的“迁就”孩子， 认为只要给孩子穿好，吃好就行，不能让孩子受一点“委屈”，特别是对孩子独立性与良好习惯的培养方面更是如此。面对老师， 他们可能也认为老师说的不无道理，但就是不愿“委屈”一下自己的孩子，对于与老师之间的沟通总是虚与应付， 完全没有一点诚意，直到老师对其孩子丧失信心。另外，家长与老师由于教育方式、方法的分歧缺少一个和谐的沟通氛围，也容易产生一些难以沟通的障碍，这也很容易导致老师对家长的家庭教育方式有看法，家长对老师的教育方法有意见，使得两者之间的沟通不能顺利进行，这样的沟通往往就会产生这样的场景：老师成了训话人，家长成了毫不相干的听众，两者都对对方“不以为然”。这就难免陷入沟通的死胡同。其实，任何沟通都需要诚意，老师与家长也不例外，如果老师在与家长沟通时能够放下自己的“架子”，家长也拿出自己的沟通诚意，这样就容易统一意见，容易对孩子选择一种更加有效的教育方法，真正做到因材施教，就可避免老师讲一套，家长做一套，学生在两边应付而无所适从，或者干脆谁都不理的尴尬。
教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。
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