作为一名幼儿教师,每天面对的除了孩子就是家长。众多的家长中有高素质的也有低素质的,与他们进行交流和沟通,争取他们配合幼儿园的教育工作这是教师具备的一项基本技能。多年来的教学经验让我悟出与家长沟通需要一定的技能与方法,特别是对农村幼儿的家长。
一、利用多种方式主动与家长进行沟通
就现在而言,我们可以利用的联系交流方式有很多,如:电话联系、书信字条传递、上门家访、召开家长会、家长面谈、家园联系册等。在幼儿园里,与家长沟通最多的方式就是面对面的交流,因为老师每天要与家长见面。比如,早上在送孩子来园时或离园时,见到家长教师先主动上前和他们打招呼,如:早上好,你今天没上班啊!好久没有见到你来送了,最近很忙吗?等等。如果是比较熟的家长就可以聊聊家常,如见面说嗨!你烫头发啦,真漂亮!你的衣服是哪买的,真好看等等。这样教师的主动能拉近教师与家长之间的距离,如果哪天幼儿出现什么小错误时,教师也可以大大方方的和他爸妈说,今天是被我批评咯像个老朋友一样与家长沟通与交流,这样的家长不但不会生气,反而觉得你对他孩子是比较重视的,家长也会更好的配合你的教育工作的。所以教师就应尽可能的利用这个时间与家长进行沟通与交流。
家园联系册是家园合作必不可少的,现在幼儿园的家园联系手册是一本幼儿成长档案,孩子的表现与进步教师都记录在上面,把孩子在幼儿园的信息及时的反馈给家长,很受家长的欢迎。但是也有不重视的家长,特别是农村幼儿的家长,拿到这本档案就说这哪是孩子上学啊?他们哪里会写,还不是要我们写啊。哪有时间呀,写这些有什么用啊为了让这些家长更好的配合这个工作,重视起幼儿的这本成长档案,我告诉家长们这本档案可以留给幼儿一个很有意义的童年时光,记录的都是孩子们平时的趣事和一些童年无忌的语言。现在这个成长档案受到了家长们的一致好评,有些家长看了高兴的说,你们老师想得可真周到啊!以前有很多的家长对这个成长档案翻都不翻,现在他们看得可认真了。
二、尊重家长是实现有效沟通的前提
在与家长的交流中,首先要很有礼貌地主动与家长问好,请家长入坐,要放下手中所有的事,一心一意地倾听家长的话。要让家长觉得自己很受重视和尊重。在一个具有耐心且很乐于倾听自己心声的老师面前,即使是一个牢骚满腹、怨气冲天的家长,也常常会被慢慢软化。比较常见的不好现象:教师坐着写资料,家长边上站着交流,双方少有目光交流;教师约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,回去便拿孩子撒气。
其次,在与家长交流中我们要本着向家长学习的态度,即要谦虚。家长在社会中从事着不同的工作,不管他们的学历如何,他们都可以从不同的侧面为我们提供学习的机会,不断丰富我们的知识和阅历,以便更广泛地了解社会,使我们的教育能力和水平得到提高。千万不要以教育者自居,像教育学生一样教育家长,使家长产生反感。对农村文化水平比较低的家长,千万不能歧视,他们更需要得到我们的帮助,要真诚地指导他们不断改进教育子女的方法。
再者与家长沟通时,一定要注意保护家长的自尊。在向家长反映孩子在园的不良表现时,尽量要单独进行沟通。如当着众人的面与家长沟通往往会使交流效果大大降低,甚至有可能会引发冲突。
三、过硬的业务能力取得家长的信赖
我们都知道,小学、中学是以孩子学习成绩来作为评价教师的主要依据。我们幼儿园教师则须努力提高业务能力,以及用教师的人格魅力来取得家长们的信赖,并实现有效的沟通。
女孩子登上大舞台去比赛是妈妈无比开心的事。在县艺术节中,教师精心为幼儿排练舞蹈,取得可喜成绩,台下的妈妈跟着跑到化妆间,抱着女儿,嘴里喊着没想到,没想到我女儿会跳得这么好!眼闪着幸福的泪花。
一把钥匙开一把锁。在沟通难这个矛盾中,矛盾的主要方面是幼儿园。解决这个矛盾,既要改变老师的观念与技巧,又要借助有效的交流工具,多年的教学经历让我明白,解决家长的问题更重要,只有积极的投入,帮助家长,让他们成为实施教育手段的重要帮手,我们的家园共育才会结出让家庭、幼儿园和社会满意的硕果。
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