一是大力发扬民主，在依靠群众中不断提高服务人民群众的深度。虚心接受社会公众监督，及时回应群众诉求。深化政务公开，凡与群众利益密切相关的重大项目和敏感事项，坚持听取和采纳群众意见后再决策，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，努力使政府的各项工作赢得人民群众的充分理解、广泛支持和积极参与。
二是办好惠民实事，在关爱群众中不断提高服务人民群众的力度。大力发展社会事业，加大投入力度，每年承诺为民办好涉及就业、养老、入学、就医、住房、饮水等十件实事，不断提升群众幸福指数，充分赢取做好群众工作的主动权。深入开展“双联”活动，惠民心、解民忧、帮民富。
三是强化情绪疏导，在教育群众中不断提高服务人民群众的厚度。以教育引导为手段，积极宣传党的方针政策，增强群众整体素质。建立矛盾纠纷排查调处机制，健全群众诉求表达机制，在畅通社情民意、化解社会矛盾、提高社会管理能力等方面赢得做好群众工作的主动权。
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