一．个案基本情况：
小诚，男，民族：汉族，出生年月：1996.1
二．个案背景
父亲是经营普通酒店，长期在外工作，家中只剩母亲和他俩人。母亲负责照顾料理他的生活以及对他学习进行督促。母亲只有初中文化水平，没有工作在，家庭经济不错。由于父亲很少在家，因此小诚跟父亲的沟通和交流很少，小诚的父亲文化程度也较低，平时只要小辰犯错误或有什么不顺心的事就会用粗暴的方式来教育孩子，把孩子打一顿来解决问题。父母亲因为教育孩子的问题而产生矛盾，但他们也几乎不接受老师的建议。小诚曾在其它学校学习时，常和班上的其他同学混在一起。上课不守纪律。对老师极不礼貌。但家长根本不知他的这些情况。
三．个案分析
人们常说一个问题的孩子背后一个有一个问题家庭。 事实上，孩子出现这样的问题，多半是源自对父亲行为的模仿。家庭环境中父母的行为方式是幼儿模仿的主要对象，父母有爱动手的习惯，孩子就也很快地表现出这样的行为特点。我们经常在不知不觉中已经将一些不好的东西传递给了可爱的孩子。希望孩子好，就必须时刻注意自己的言行。这是一方面的提示。
仔细分析案例还可以发现，当孩子表现出错误倾向时，家长没有去寻找孩子出现问题的缘因，而是将孩子痛打一顿以解决问题，这样的办法并不有效。原因在于父亲没有让孩子“心服口服”。以暴力解决问题时，由暴力产生的不满情绪就会储积下来，它像洪水猛兽，必须找到发泄的途径，如果不能及时得到正确的疏导，就会造成孩子心灵的扭曲，最终产生过激行为。大家都听过大禹治水的故事。据传说，禹的父亲鲧花了9年时间治水，没有把洪水治服。因为他是水来土掩，造堤筑坝，采取的是“堵”的办法。结果洪水冲塌了堤坝，水灾反而闹得更凶了。而大禹总结经验，采用了疏导的方法，开渠排水，疏通河道，使滔天洪水“决九川，距四海”，把洪水引到大海中去，结果治服了洪水。当孩子表现出错误倾向时，重要的是寻找问题产生的根源，并能像大禹治水那样，从源头上给予“疏导”和正确的引导，使孩子心悦诚服地接受我们的指导，改正自己的错误。
四．个案指导
1、少训恻、多包容
有些父母和老师看到孩子出了问题，便迫不及待地训起来，这是很不妥的的。孩子的内心世界丰富多彩，父母要积极地影响与教育孩子，不了解其内心世界便无从谈起。而了解孩子的第一要诀是呵护其自尊，维护其权利，多包容孩子的缺点，成为其信赖和尊敬的朋友。了解其内心需求，并始终以维护其合法权利为惟一宗旨。当然，如果他一错再错，就不能包容和迁就，且一定要他改正它。
2、给与他们一定的生活体验，并给予鼓励。
在人生竞技场，孩子只能自己去努力。父母既无法替代孩子，为他们创造丰富多彩的学习和生活体验，并给予指导。发现优点并及时给予鼓励的眼神和激励的话语。这样更能帮助孩子建立自信心，而这正是家庭和学校教育的核心任务。还要引导孩子正确面对失败，在挫折前做孩子的战友。
3 .让他学会反思自己
当他每犯一次事时，让他写500-1000字的说明书，让他在写的过程中慢慢意思到自己的错，也让他学会分析自己的心灵的东西。当他意思到自己的错，老师再给予指点。每当他有进步就给予表扬。
五．个案指导成果
性格不是一两天养成的，也不可能要他在短期内完全改变，那是不可能的。但是目前，上课他比以前安静多了。当他有错时，不像以前那样找这样理由和那样理由。 也能意识到自己的错。
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