两图一表法是指运用排列图、因果分析图和对策表三种工具,对生产现场的质量问题进行分析解决的方法。
(一) 排列图
排列图又称主次因素分析图或帕累托图。是根据“关键的少数,次要的多数”原理,将数据分项目排列作图,以直观的方法来表现质量问题的主次及关键所在的一种方法。
排列图在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。
熟悉制作排列图的四个步骤。
(二) 因果分析图
因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图。
因果分析图在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析,找出质量问题与众多因素的因果结构。
(三) 对策表
对策表又称措施表或措施计划表。
在利用排列图找出影响质量的主要因素,因果分析图找出主要原因之后,就要制定解决问题的对策,即制定改进措施和计划。(如若,您对我的答复满意,请点击左下角“好评”,谢谢您的采纳。
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