软文，顾名思义是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的"文字广告"。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个"软"字，让用户不受强制广告的宣传下，文章内容与广告的完美结合，从而达到广告宣传效果。好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的"软文广告"陷阱。软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修。软文营销才是最有力的营销手段。
我们所说的"软文"，是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字(图片)模式。
软文的定义有两种，一种是狭义的，另一种是广义的。
软广和硬广是相对的，不是直白的广告表达方式都可以成为软广。
软文:文字形式的软广，即为软文
1、狭义的定义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。
2、广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。
软文有三种基本类型:新闻型软文、行业型软文、用户型软文
新闻型软文:新闻通稿、新闻报道、媒体访谈
行业型软文:权威论证、观点交流、人物访谈、实录
用户型软文:综合型、促销型、争议型、经验型、知识型、故事型、恐吓型、悬念型、娱乐型、总结归纳型、爆料型、情感型
写作技巧
软文写作现今已经成为站长必须掌握的技能之一，一篇优秀的软文可以获得更多的效益。
写好文章首先就要是自己有过亲身体验，这样的文章写出来才算的上是"干货"，有内容才容易引发他人的共鸣，写自己知道的、经历过的、平时工作过程中的一些发现、心得和经验。同时也要站在消费者的角度出发，去发现，理解他们所想的，所需要的，才能真正的吸引住客户。
多看他人文章
自己的经历总有被写完的一天，当黔驴技穷时不妨换个角度，多看他人的文章，分析文章中提出的一些观点或者方法，以及文章中提出的一些思路，不能只顾自己写，同时应当多看，在吸收经验之余给自己写作找到灵感的源泉。看他人的文章时也可以借鉴他人的文笔、写作思路，纳百家之长补己之短。
多看行业新闻
欲知天下事就必须多听多看，现代社会是一个资讯发达的社会，互联网又是社会发展的热点，每天都有日新月异的变化或者各种让人瞩目的事件，这一切都是写软文、写心得的好来源，通过关注行业内的焦点新闻、事件，写出自己的感受和评论。
软文目的决定标题写法:拥有一些软文营销期间，才能发现软文内容的奇迹，尤其标题的写法是完全不同的，永远不要低估了网络用户的心理，传播目的是什么?对于不同目的的软文，其标题的写法也是完全不同的。
软文的第一段要写好:最终软文是需要永远寻找答案的，软文只是为了让用户继续游览段落，精准用户是什么?因为它是产生消费的欲望，软文从头到尾看完，有一种颠倒感觉，不过却又好像看到了想看的内容。
软文要简洁、简洁、再简洁!让网友只看一眼就能看到自己关心的、想要的内容。在这个信息爆炸的社会，简洁明了才能吸引到网友。
软文要写的有吸引力，能把你的受众深深地打动或者是感动，让他们知道这篇软文是在帮助他们，而不是在做营销。