第一个项目:快递外卖送到家,方便你我他
随着社会的进步,人们的生活方式、生活节奏也有所改变。像很多很忙的上班族,他们的生活节奏就很快,很少有自己的时间做饭,也很懒得出门买东西。因此,出现了外卖、快递行业。但是,在近来的新闻中频频出现:坏人“扮演”快递、外卖小哥入室抢劫,这给广大社区市民带来了极大的担忧。因而,初创公司选用“熟人”送餐,根据用户的送餐频率,来分配送餐人员。而且,每一份餐或快递都会有自己的编码,在送货前,会将其发送给客户,送餐人员或快递人员在送餐时会念对应的编码,客户可以根据送餐人员念的编码是否正确,后决定是否开门领取。因此,做特色服务、差异化服务以及深耕服务,对提升社区服务质量是十分有帮助的。
第二个项目:老人、孩子看护所,让你安心
工作的繁忙,让很多年轻人无暇照顾家中的老人与孩子。因此,社区公司可以建立一个老人孩子看护所,让孤独的老人,无人陪伴的孩子聚在一起,并且,完善公共娱乐设施,安排监护人员,陪老人聊天,伴孩子写作业,安排校车接送。这样,不仅在一定程度上减轻年轻人的家庭压力、解决孩子的上学安全问题,还能促进邻里关系。
第三个项目:家政服务,妥妥的
目前社区家政服务在经历十几年的发展后已经有了良好的基础,但是也存在着一些问题:一是市场秩序混乱。无证经营、价格恶性竞争现象比较普遍。二是职业化程度低。主要表现为:从业人员素质普遍不高,缺乏系统培训,尚未按要求做到持证上岗;从业人员流动性大,与家政企业关系松散,缺乏归属感和责任感;从业人员的社会保障问题尚未得到有效落实。三是目前很多街道的家政服务业还停留在初级服务阶段,技术含量普遍不高。针对这些问题,社区公司可以采用以下解决方案:建立一个家政事务所,招募人员(人员主要是社区居民);对人员进行教育和培训,要求其持证上岗;让雇主与家政人员拟好合同、签订并达成协议,收费价格统一。
第四个项目:旅游不愁,社区旅游为你“安排”
有时候,一家人想出去旅游,会遇到如下问题:一是,怎样联系酒店,住宿的酒店是几星级的,用餐的标准是什么;二是出去旅游,由于对环境的不熟悉,难免会迷路;三是由于不了解当地的习俗,出现什么其他情况;四是旅游时,费用大约是多少等问题。针对这些问题,社区旅游公司的解决方案:一是建立一个旅行社,派遣人员实地考察,联系地方旅游景点的住宿酒店;二是联系各地旅游景点的导游服务,根据家庭情况,选择是否安排导游;三是根据各个家庭出游情况,可以考虑是否组团出游,降低费用;四是实地考察,让费用最低化。