在贷款过程中提到的信用记录，一般是指中国人民银行个人征信系统出具的个人征信报告。现阶段，这份报告中会提供三类信息。
一身份识别信息：包括姓名、身份证号码、家庭住址、工作单位等；
二贷款信息：包括贷款发放银行、贷款类型、贷款额、贷款期限、还款方式、实际还款记录等；
三信用卡信息：包括发卡银行、授信额度、还款记录等。
很多客户认为自己没有与银行发生过任何借贷关系，信用记录应该是最优良的。而实际上如果没有与银行发生过任何借贷关系俗称(信用空白)，银行将无法得知个人相关信息，也会对其信用评分打折扣。反之，如果与银行有过借贷往来，并按时还款，银行会认为其信用最优良。因此建议大家尽早建立起自己的信用记录，例如，可以向银行申办一张信用卡或一笔小额贷款。
误区二：有不良记录没法弥补
维护信用记录对客户来说尤其关键。如果客户发现信用报告有错误信息，可以通过三种渠道要求核查、纠正：一是由本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托涉及出错信息的商业银行经办行反映。信息经核查确实有错误的，会按照相关流程对错误数据进行更正。
如果自己的信用报告中存在负面记录，首先是要避免出现新的负面记录，切莫出现连续多月逾期的情况。其次是尽快重新建立个人的守信记录。如果一个人偶尔出现了逾期还款，但此后都是按时、足额还款，这足以证明其信用状况正在向好的方向发展。另外，不少客户信用卡出现逾期记录后首选的方式都是还款后注销。建议客户继续保留该信用卡并继续使用24个月，重建良好的信用记录。因为银行在办理贷款时，主要查看的是最近24个月的信用情况。
这里要提醒大家，如果和银行或第三方（如房地产商）有任何的争议，千万不能用停止还款的方式表示抗议，一旦出现连续逾期情况，几乎不会有金融机构再提供贷款。
误区三：信用报告是银行是否贷款的决定性依据
如果贷款对象是个人，银行是否贷款要考虑的主要因素包括是否有稳定的职业和收入、是否具备按期偿还贷款本息的能力等。此外，还可能涉及抵押、担保等事项。实际上，信用报告是在一定程度上反映出贷款对象以往的信用行为，也许还包括以前债务的偿还情况，给银行考察贷款对象提供参考。由于银行内部风险偏好等因素，不同的银行对同一份信用报告，可能会作出不同的判断和贷款决定。
按照《征信管理条例》，征信机构不得披露、使用自不良信用行为或事件终止之日起已超过5年的个人不良信用记录，以及自刑罚执行完毕之日起超过7年的个人犯罪记录。这就意味着，在前一次不良信用行为得到解决之后5年，个人或企业在征信系统中将恢复清白之身。如果个人因为信用诈骗犯罪获刑，刑满后七年，个人在征信系统中的不良信用记录也将清除。