第一步:高层支持
明确高层对人才梯队与继任计划的期望和倾向。如果CEO或高层管理者不支持系统的继任计划,人才梯队计划不可能成功。
第二步:梳理关键岗位
围绕企业行业特征、企业发展阶段、企业战略目标三个方向,明确在哪些岗位上进行人才梯队建设。比如中高层管理岗位、中高级专业岗位,即与核心业务关联程度较高且人才稀缺性较高的岗位等
第三步:人才需求与规划
在这一步中,要考虑的围绕战略方向目标、业务方向等思考清楚哪个条线要多少人,为什么要这么多人?每个部门对人才的需求是基于什么做出的?
第四步:人才识别
这一步解决的是“如何选人”。企业要的后备人才究竟是什么样的?任职资格、胜任力模型、岗位职责的明确等都是这个阶段要做的事情。根据关键岗位、管理岗位、关键人才三大类,明确人才梯队建设的各岗位能力素质模型。
第五步:人才盘点与分析
这一步解决“如何评估人”。可使用九宫格等人才盘点工具实施个性化的多人全方位评估,来选择关键岗位的继任者。通常以业绩-能力维度做盘点,再结合岗位任职要求、岗位经验、综合素质要求来进一步区分,重点关注关键岗位员工的岗位胜任度,以及岗位继任者的继任准备度。
第六步:人才培养规划
这一步解决的是“如何培养人”。针对已经被选出来的人才建立常规的可以执行的个人发展计划(IDP),比如对于关键岗位人员,按管理方向或专业方向分别制定发展培养计划;对于高潜人员,从潜质层面、职业意愿等方面确定发展培养方向和培养计划。
第七步:建立组织人才地图
按照企业组织架构和关键岗位人才梯队、继任者储备可视化展现,企业部门、岗位、人才储备的饱和度情况一目了然,形成完整的继任计划。
第八步:人才数据分析
最后,想要做好人才储备计划,离不开准确全面的人才数据,比如红海eHR的人才发展系统,能够整合多维度员工数据,提供员工职业轨迹图谱,全方位沉淀人才数据,为企业提供全景人才画像,立体呈现人才画像。
通过立体化、全生命周期的人才数据、精细化人才盘点工具,帮助企业建立胜任力模型,统一人才评定标准,一键生成人才地图,实现“人岗匹配”,帮助企业打造持续健康的人才梯队,最终实现多样化的人才科学发展。
人才的储备与梯队建设,是一个与业务发展同步进行的过程,需要企业花费大量的时间和精力进行持续性的投入与管理。