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什么是情商,智商和逆商?

一、 什么是智商?

智商(IQ)就是智力商数,智力通常叫智慧,也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示,是用以标示智力发展水平法。

一般意义上,人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和职业技能水平相联系,如文凭、职业资格证书等。智商高的人一般是业务过硬、能力强、本事大的人。

情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。世界上最不了解你的人是你自己。

二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;

三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;

五是人际关系的管理,即领导和管理能力。

二、 什么是情商?

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:

一 社交能力强,外向而愉快;

二 不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入;

三 为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

四 专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和后天的教育培养有着密切的关系。

三、 什么是逆商?

逆商(AQ)逆境智商衡量的就是一个人应对挫折、逆境的能力。

AQ较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前;而AQ较高的人则成为或正在成为人群中的领袖。

正如IQ(智商)一样,AQ不但可以测定,而且可以通过种种方法增进。AQ理论被视为一项“革命性的理论”。惠普、波音、联邦快递等“人们最想为之工作的公司”及“最受尊重的公司”均采用AQ理论进行内部培训和对外招聘。

四、智商、情商、逆商在人一生中的作用

智商 年幼的时候,主要体现在学习上,智商高的孩子会有好的学习成绩,会考上好的学校;

情商 青春期表现在谈对象、参与社会和社团活动;参加工作以后在部门的工作上,表现有优秀的组织能力和沟通能力。情商高的人往往很容易在以上方面取得优秀的成绩。

逆商 在事业、家庭上表现为有顽强的意志力,能积极面对困难,同时能想办法克服困难,不消极。少年时期灾难往往会培养出极高的逆商,对孩子的人生有极大的好处,所以,少年磨难便是福。

智商(IQ)决定录用,是敲门砖;

情商(EQ)决定提升,是升降梯;

逆商(AQ)决定是否长期使用并给予更高的职位,是舞台。

五、智商、情商、逆商与成功的关系

20岁以前:智商显得最重要,情商和逆商作用一般;

20-30岁,智商作用一般,情商很重要,如果有逆商更好;

30-40岁,智商作用一般,情商最重要,逆商很重要;

40岁以上,智商作用一般,情商作恶很重要,逆商最重要。

从以上可以看出,逆商对人的影响是最起决定性作用的。

人的智商差距不会很大,只要努力,就会克服智商障碍;

人的情商对人的成长有很大的影响,是决定成功的主要影响因素,需要通过学习体会来积累;

商是能否达到人生顶峰的主要决定因素,能否在逆境中成长,能否养成良好的意志品质是逆商的关键。