谁有会计学基础试题及答案？
一、单项选择（每小题1分，共10分）
1、下列会计科目属于资产类的是（ C ）。
A.短期借款 B.预提费用 C.待摊费用 D.实收资本 2、复式记账法对每一笔经济业务，都以相等的金额在（D ）中登记。
A.一个账户 B.两个账户 C.三个账户 D.两个或两个以上账户 3、下列经济业务影响所有者权益总额变动的是（C ）。
A.偿还应付账款 B.购买固定资产 C.收到投资者投入设备 D.收回应收账款 4、下列计算公式中不正确的是(A )。 A.资产＋负债＝所有者权益 B.收入－费用＝利润 C.利润总额－所得税＝净利润 D.资产＝负债＋所有者权益 5、差旅费报销单属于(B )。 A.记账凭证 B.自制原始凭证 C.外来原始凭证 D. 累计凭证 6、“预提费用”账户属于（B ）类账户。 A.资产 B.负债 C.费用 D.损益 7、原始凭证金额有错误，应当采用（ D ）。 A.红字更正法更正 B.划线更正法更正 C.蓝字更正法更正 D.由出具单位重开 8、在记账无误的情况下，银行对账单与银行存款日记账账面余额不一致的原因是(D )。 A.应付账款 B.应收账款 C.外埠存款 D.未达账项 9、下列四种情况，可用补充登记法的是(B ) 。 A.记账凭证中的应记科目与金额正确，但登记入账时所记金额大于应记金额 B.记账凭证中的应记科目与金额正确，但登记入账时所记金额小于应记金额 C.记账凭证中的应记科目正确，但所记金额大于应记金额，并已入账 D.记账凭证中的应记科目正确，但所记金额小于应记金额，并已入账 10、下列选项中，属于静态报表的是（A ）。 A.资产负债表 B.利润表 C.制造费用表 D.管理费用表
求幼儿卫生学试题及答案？
幼儿卫生学综合试题
一、名词解释
1、健康
2、新陈代谢
3、幼儿的心理问题
4、计划免疫
5、传染源
二、填空
5、幼儿淋巴系统发育较快，______的防御和保护机能较显著。_______在4～10岁发育达最高峰，此年龄阶段儿童易患_______。
6、幼儿骨成份中含有机物较成人______含无机盐较成人_______，所以骨骼较______、弹性较______，可塑性强、受压容易弯曲变型。
7、幼儿尿道_____且粘膜_____，加之离肛门（和阴道）较近，故易感染，而造成上行性泌尿道感染。
三、选择（含单选和多选）
1、神经系统的基本活动是反射，完成反射活动的神经结构是反射弧，反射弧是依序按下列五个环节组成______。
A．感受器——传入神经——神经中枢——传出神经——效应器
B．效应器——传出神经——神经中枢传入神经——感受器
C．感受器——传出神经——神经中枢——传入神经——效应器
D．效应器——传入神经——神经中枢——传出神经——感受器
2、脊柱的生理性弯曲可增加躯体的弹性，减少直立行走对脑的震动，幼儿的机体减震形体结构是____形成并固定下来。
A．出生后即形成，便固定下来的。
B．在生产发育过程中逐步形成，且在成年后才固定下来。
C．1岁开始行走时方形成，并固定下来。
3、从幼儿脑量变化的特点来看，说明幼儿在神经系统的形成和机能上以及心理发展的速度均较快，从近来的研究认为，整个幼儿时期特别是_____岁以前是幼儿智力发展的重要时期。
A．3岁 B、5岁 C、7岁 D、14岁
4、能促进钙的吸收的维生素是_____。
A、维生素A B、维生素B C、维生素C D、维生素D
5、幼儿心率较成人快的主要原因是______。
A、交感神经占优势而副交感神经发育不完善
B、心脏收缩力差，每搏输出量少，不能满足旺盛的新陈代谢需要，而必需通过加快心率来满足需要。
C、心脏体积相对较成人大，故心率也相应增高。
D、心脏容量增长速度快、反馈性地加快心率。
四、判断
1、幼儿血液中的白细胞数目虽然与成人相接近，但吞噬病菌能力较差，因而易患疾病。（ ）
2、幼儿关节的特点显示其灵活性和柔软性显著高于成人，活动范围也大得多，因而引起脱臼的可能性较成人来说显然不那么容易。（ ）
3、幼儿的消化系统特别是消化腺的发育尚不完全，故其无论是消化功能还是吸收均较成人低。（ ）
4、由于幼儿表皮的角层较薄，皮下脂肪少，散热作用较强，神经对体温调节的作用不稳定，故对外界的温度变化的适应性较差，因而易患感冒。（ ）
5、幼儿耳结构的特点，使幼儿的听力较成人敏锐，故噪音对幼儿听力的影响也就特别大。（ ）
6、根据幼儿生理特点，年龄越小，上课时间应越短，休息和户外活动时间应越长。（ ）
7、糖是人体最经济的热源，而幼儿一般活动量大耗费的热量较多，因而应鼓励儿童多吃食糖。（ ）
8、民间有“有线难买六月泻”、“拉衡可泻火”之说，从经验上证实了小儿腹泻并非就是病。（ ）
9、幼儿的心脏相对较成人大，血量也相对成人多，血管管径也较成人粗，血管壁薄而柔软，故血压一般来说较成人高。（ ）
10、乳牙迟早都要被恒牙取代，故保护乳牙也没有多大意义。（ ）
五、简答
1、全面的保育观应包括哪些内容？
2、在幼儿进餐过程中，怎样做到身体保育和心理保育的有机结合？
2、如何保护幼儿的牙齿？
3、怎样满足1～3岁婴儿独立性的需要？
4、应培养幼儿哪些良好的排泄习惯？
5、幼儿膳食配制应遵循什么原则？
6、传染病发生和流行的基本环节是什么？
六、论述
1、托幼园所在安全管理方面应做好哪些工作？
2、托幼园所的常用设备与用具有哪些卫生要求？
幼儿教师招聘考试试题及答案？
浙江省2009年10月教师资格认定培训考试
教育学（幼儿园）试题
课程代码：11
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.我国学前教育在亚太地区属于比较好的，20世纪末统计3～6岁幼儿入园率约为（
）。
A.25%
B.30%
C.35%
D.40%
2.______是指文化内容的增量或减量所引起的结构性的变化。（
）
A.文化传递
B.文化传播
C.文化选择
D.文化变迁
3.______是幼儿词汇量增长的活跃期。（
）
A.2～3岁
B.3～4岁
C.4～5岁
D.5～6岁
4.认为后天教育经验的存在与否直接决定了儿童某种能力的发生与否，这种作用模式是（
）。
A.诱导
B.维持
C.递进
D.促进
5.______儿童经常通过模仿游戏学习和掌握实际劳动知识技能。（
）
A.氏族社会时期
B.母系氏族社会时期
C.父系氏族社会时期
D.军事民主时期
6. ______与种姓制度和宗教神学密切联系。（
）
A.古希伯来的幼儿教育
B.古埃及的幼儿教育
C.古代印度的幼儿教育
D.古希腊的幼儿教育
7. ______教育理论体系中的一个最基本的思想就是把儿童当作儿童来看待，同时还强调指出，幼儿教育应当遵循自然的原则。（
）
A.夸美纽斯
B.卢梭
C.洛克
D.福禄贝尔
8. ______提出了“最近发展区”的概念。（
）
A.杜威
B.蒙台梭利
C.维果斯基
D.皮亚杰
9.《幼教无际论》、《从孩提到青年》、《我的童年》等专著的作者是（
）。
A.陶行知
B.陈鹤琴
C.鲁迅
D.张雪门
10.从全球学前教育目标的发展趋势来看，20世纪90年代强调（
）。
A.儿童全面和谐发展
B.儿童个性、情感和社会化发展
C.智力开发
D.培养创造力
1
1. ______是促进儿童体、智、德、美全面发展的首要条件。（
）
A.良好的品德修养
B.良好的身心素质
C.良好的审美能力
D.良好的智力水平
1
2.在指导儿童结构游戏时，要求大班幼儿学会的结构知识是（
）。
A.会识别左右
B.会识别材料的形体、大小、颜色
C.会识别高低、宽窄、厚薄
D.会识别轻重、长短、前后
1
3.幼儿教师在语言课上只讲故事、音乐课上只唱歌、体育课上只做游戏的做法，违背了______原则。（
）
A.活动性
B.综合性
C.发展适宜性
D.独立自主性
1
4. ______属于独立自主性教育中关注环境的基本内容。（
）
A.学习“安静”
B.学习开门
C.学习叠被子
D.学习浇花
1
5.教师通过自己的语言、动作或教学表演，为儿童提供具体模仿的范例，这种方法是（
）。
A.示范法
B.范例法
C.观察法
D.演示法
1
6. ______是幼儿教师最常用和最普遍使用的教育教学方法。（
）
A.游戏化方法
B.环境体验法
C.行动操练法
D.语言法
1
7.发泄法主要包括两个方面的内容：（
）。
A.语言的发泄，动作的发泄
B.生理的发泄，心理的发泄
C.肢体的发泄，情绪的发泄
D.外在的发泄，内在的发泄
1
8. ______是被《未成年人保护法》所严令禁止的，是根本不允许在幼儿园以及各级教育机构使用的。（
）
A.自然后果的惩罚
B.剥夺性惩罚
C.社会性惩罚
D.生理性惩罚
1
9.联合国教科文组织在一本书中指出：“对幼儿照料与教育，就象纬线和经线一样紧密地交织在一起。”这句话强调（
）。
A.集体教育和个别教育相结合
B.家园配合
C.因材施教
D.保教结合
20.对于1岁半以后的儿童，应提供的玩具和游戏材料有（
）。
A.不倒翁，拨浪鼓
B.手工、绘画材料
C.色彩鲜明的小球
D.用手穿的大木珠
2
1.“接受外人的照料，开始正常的活动，如吃东西、玩玩具，但是看见母亲时又会出现悲伤的表情”属于分离焦虑的______。（
）
A.反抗阶段
B.失望阶段
C.超脱阶段
D.平复阶段
2
2.______幼儿的特点是求知欲强，好学乐问，对周围的一切都非常关注。（
）
A.学前班
B.小班
C.中班
D.大班
2
3.教师每天邀请一名幼儿的家长来校参加整个半天的活动，这是______的做法。（
）
A.美国保育学校
B.法国保育学校
C.德国保育学校
D.英国保育学校
2
4. ______是家长和幼儿园之间的桥梁，促进家园合作，体现幼儿园和家长的伙伴关系。（
）
A.咨询活动
B.家长委员会
C.家长学校
D.电话联系
2
5. ______创建于内蒙古锡林浩特的草原牧区。（
）
A.流动幼儿园
B.巡回辅导班
C.游戏点
D.儿童游戏场
二、名词解释（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
2
6.环境决定论
2
7.发现式教学法
2
8.创造性游戏
2
9.移情法
30.幼儿园环境（广义）
三、简答题（本大题共4小题，每小题8分，共32分）
3
1.简述幼儿园室内活动区创设中应注意的问题。
3
2.简述发展适宜性课程的特点。
3
3.简述家庭教育的有效方法。
3
4.简述保育员应具备的素质。
四、论述题（本大题13分）
3
5.请结合实际谈谈如何处理好中班幼儿的同伴关系？
事业单位综合基础知识试题及答案？
文档介绍
事业单位考试综合基础知识试题及答案 事业单位考试综合基础知识试题及答案 勤于练习 ，把理论变为考分。对于考生而言 ，掌握 业单位综合 勤于练习 ，把理论变为考分。对于考生而言 ，掌握 业单位综合
基础知识十分重要 ，但获得考试高分更为关键。因此试题练习尤为重
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要 ，以下是由 整理关于 业单位考试综合基础知识试题的内容 ，希
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望大家喜欢!
望大家喜欢! 业单位考试综合基础知识试题 (一) 1、法律的指引功能的对象 业单位考试综合基础知识试题 (一) 1、法律的指引功能的对象
主要是指( )。
主要是指( )。 A、自己的行为 B、他人的行为 A、自己的行为 B、他人的行为 C、一般人的行为 D、人们相互间的行为 C、一般人的行为 D、人们相互间的行为 2、一位人民代表说得好 ：每个人都要尊重 自己的权利和义务 ， 2、一位人民代表说得好 ：每个人都要尊重 自己的权利和义务 ，
作为人民代表 ，不能只 张张口 ，举举手 ，这位代表之所以这样讲 ，
作为人民代表 ，不能只 张张口 ，举举手 ，这位代表之所以这样讲 ，
是因为他认识到人民代表应该 ( )。
是因为他认识到人民代表应该 ( )。 A、履行政府赋予的权利和义务 A、履行政府赋予的权利和义务 B、履行宪法所赋予的权利和义务 B、履行宪法所赋予的权利和义务 C、直接行使立法权和监督权 C、直接行使立法权和监督权 D、直接行使权力 D、直接行使权力 3、根据我国 《合同法》的规定 ，有 ( )情形的 ，当 人一方有权 3、根据我国 《合同法》的规定 ，有 ( )情形的 ，当 人一方有权
请求人民法院或是仲裁机构变更或撤销。
请求人民法院或是仲裁机构变更或撤销。 A、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
现代企业管理试题和答案？
2010-2011学年第一学期期末试题库
第一章企业与企业组织
一、名词解释：
（中）1、企业
（易）2、管理幅度
（中）3、法人
二、单项选择
（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）。
A 正比例关系 B 无比例关系
C 结构比例关系 D 反比例关系
（中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。
A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元
（中）3、合伙企业是属于( ).
A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团
（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ）
A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构
C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构
（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。
A直线型组织结构 B职能型组织结构
C直线参谋型组织结构 D
（难）6、管理幅度是指主管人员( )
A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B直接而有效地指挥和管理下属的数量
C指挥和管理的全部下属的数量
D职责与权力的范围
（中）7、根据规定：注册资本的最低限额为人民币（ ）。
A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元
（中）8、根据规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。
A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元
三、判断题：
（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（ ）
（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ）
（中）3、个体企业和具有法人资格。（ ）
四、简答题
（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？
（易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？
（易）3、部门划分的原则有哪些？
第一章企业与企业组织答案
一、名词解释：
1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。
3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。
二、单项选择（每个1分）
1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C
三、判断题（每个1分）
1√ 2√ 3×
四、简答题
1、企业是由哪些基本要素构成的？
（1）人员 （1分）
（2）资金（1分）
（3）物资设备（1分）
（4）时间（1分）
（5）信息（1分）
2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？
（1）直线制 （1分）
（2）直线职能制（1分）
（3）事业部制（1分）
（4）矩阵制（1分）
（5）多维组织（1分）
3、部门划分的原则有哪些？
（1）有效性原则（2分）
（2）专业化原则（1分）
（3）满足社会心理需要的原则（2分）
第二章企业制度与企业改革
一、名词解释：
（中）1、现代企业制度
（中）2、企业治理制度
二、单项选择
（易）1、企业治理制度是指为维护以（ ）为核心的相关权益主体的利益。
A 股东 B 员工 C 管理者 D竞争者
（中）2、以下是公司最高权力机构的是（ ）。
A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会
（中）3、以下是公司的经营决策机构的是（ ）
A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D职代会
三、判断题：
（中）1、公司制企业是现代企业的典型形态。（ ）
（中）2、股份有限公司是现代企业的主体形态。（ ）
（中）3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。（ ）
四、简答题
（中）1、现代企业的特点？
第二章企业制度与企业改革答案
一、名词解释：
1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要（1分），符合市场经济规范（1分），具备现代企业特征（1分）的企业基本制度体系。
2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益（1分），对企业的权力制衡关系（1分）和决策系统（1分）所做出的制度安排。
二、单项选择（每个1分）
1A 2A 3B
三、判断题（每个1分）
1 × 2× 3×
四、简答题
1、现代企业的特点？
（1）拥有现代先进技术 （1分）
（2）股权结构的分散化与多元化（1分）
（3）所有权与经营权相分离（1分）
（4）实现管理的现代化（1分）
（5）具有较大的规模、实力和成长能力（1分）
第三章管理系统与管理理论
一、名词解释：
（中）1、企业管理
（中）2、企业文化
二、单项选择
（易）1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ ）
A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能
（易）2、在科学管理思想阶段，（ ）主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛
（易）3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。
A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛
（中）4、在行为科学管理思想阶段，（ ）提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德
（中）5、“学习型组织理论”是的教授（ ）提出来的。
A B 迈克尔·哈默
C D 安索夫
（易）6、决策学派的创始人，并在1978年获的是（ ）。
A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥
（中）7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ ）。
A高层领导者 B 中层领导者
C 基层领导者 D中高层领导者
（易）8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是( )
A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要
（中）9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是( )。
A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯
（易）10、企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划 B指挥 C控制 D组织
（中）11、“企业再造”是的教授提出来的。他是（ ）
A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉
C 巴纳德 D 马斯洛
（中）12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（ ）。
A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素
（难）13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（ ）
A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。
（易）14、生产车间的工段长、班组长属于（ ）。
A高层管理者 B
C 基层管理者 D中高层管理者
（中）15、人际技能是（ ）应具备的技能。
A高层管理者 B
C 基层管理者 D高中基层管理者
（易）16、概念技能是（ ）应具备的技能。
A高层管理者 B
C 基层管理者 D高中基层管理者
（易）17、技术技能是（ ）应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者
C 基层管理者 D高中基层管理者
（中）18、属于企业文化核心层的是企业的（ ）文化。
A行为文化 B物质文化
C 规范文化 D精神文化
（中）19、属于企业文化表层的是企业的（ ）文化。
A行为或物质文化 B物质文化
C 规范文化 D精神文化
（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（ ）文化。
A行为文化 B物质文化
C 规范文化 D精神文化
（易）21、一个工厂的生产处处长属于（ ）。
A高层管理者 B 中层管理者
C 基层管理者 D中高层管理者
（易）22、一个工商企业的总经理属于（ ）。
A高层管理者 B 中层管理者
C 基层管理者 D中高层管理者
（中）23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ ）。
A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德
三、判断题：
（易）1、西蒙是系统管理学派的创始人。（ ）
（中）2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。（ ）
（中）3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。（ ）
（易）4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（ ）
（易）5、企业文化具有明显的个性特征。（ ）
（易）6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。（ ）
（难）7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（ ）。
四、简答题
（易）1、企业文化有哪些功能？
（易）2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？
（中）3、管理系统的构成要素有哪些？
（易）4、企业管理的基本职能包括哪些方面？
（中）五、案例分析
升任公司总裁后的思考
郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起在该公司工作20多年的情况。
他在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了工作。之后被提升为装配部经理。
当助理监督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上装配部经理不久，他就发现自己需要做的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很出色。
他担任装配部经理6年之后，在与5名竞争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。他自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他很难预料1年以后的产品需求情况。而且在新的岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为总裁。他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此，它不仅想到自己明天就要上任了，不免开始为此而担忧。
思考：
1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。（3分）
2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？（2分）
3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。（3分）
第三章管理系统与管理理论答案
一、名词解释：
1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制（1分），协调企业中以人为中心（1分）的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标（1分）的活动。
2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下（1分），企业在生产经营实践过程中（1分）所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和（1分）。
二、单项选择（每个1分）
1A 2B 3D 4A 5C 6B 7C 8A 9C 10B
11A 12B 13C 14C 15D 16A 17C 18D 19A 20 C 21 B 22 A 23 A
三、判断题（每个1分）
1 × 2× 3√ 4√ 5√ 6× 7√
四、简答题
1、企业文化有哪些功能？
（1）导向功能 （1分）
（2）凝聚功能（1分）
（3）激励功能（1分）
（4）约束功能（1分）
（5）辐射功能（1分）
2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？
对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理者，由于所处位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程度则明显不同。（2分）
（1）高层管理者尤其需要概念技能（1分）
（2）基层管理者更重视的是技术技能（1分）
（3）对于人际技能，是每一个管理者都需要的（1分）
3、管理系统的构成要素有哪些？
（1）管理目标 （1分）
（2）管理主体（1分）
（3）管理对象（1分）
（4）管理机制与方法（1分）
（5）管理环境（1分）
4、企业管理的基本职能包括哪些方面？
（1）计划职能 （2分）
（2）组织职能（1分）
（3）领导职能（1分）
（4）控制职能（1分）
五、案例分析
思考：
1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。
2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？
3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。
参考答案：
1、郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督（2分）。
应具备的技能是技术技能。（1分）
2、概念技能与人际技能都很重要。（2分）
3、高层管理者的职责与技能：以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。应具备的技能是概念技能。（2分）
基层管理者的职责与技能：负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督。应具备的技能是技术技能。（1分）
第四章工作计划与控制
一、名词解释：
（中）1、目标管理
（中）2、决策
（中）3、管理控制
二、单项选择
（中）1、在管理中，决策是（ ）。
A 高层管理人员所承担的任务
B 高层主管和参谋人员所承担的任务
C 高层和中层管理人员所承担的任务
D每一个管理人员都可能要从事的活动
（难）2、以下有关管理的论述，( )是正确的。
A 管理的目的是为了提高效率 B 管理的本质是协调
C 管理协调的中心是日常的事务 D 管理是指对事的管理
（易）3、目标管理(BMO)，是美国学者（ ）于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。
A 赫兹伯格 B 迈克尔·哈默
C 彼得·德鲁克 D马斯洛
（中）4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指( )。
A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法
C 风险型决策方法 D 随机型决策方法
（难）5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？
A 确定型决策 B 风险型决策
C 非确定型决策 D 以上三种都不是
（难）6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？
A 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
（中）7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（ ）。
A 预先控制 B 同步控制
C 反馈控制 D 以上三种都不是
（中）8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ ）。
A 预先控制 B 同步控制
C 反馈控制 D 以上三种都不是
（中）9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（ ）。
A 预先控制 B 同步控制
C 反馈控制 D 以上三种都不是
（中）10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（ ）控制。
A 预先控制 B 同步控制
C 反馈控制 D 以上三种都不是
（难）11、反馈控制所纠正的是（ ）。
A 测定出的各种结果
B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程
C 是对既成事实的纠正
D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差
（易）12、下列说法不正确的是（ ）。
A决策的结果是选择一个满意方案
B决策是领导者的个人行为
C 决策是一项有组织的集体活动
D 决策应有若干个可供选择的方案
三、判断题：
（易）1、决策的结果是选择一个最优方案。（ ）
（易）2、决策是领导者的个人行为。（ ）
（易）3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。（ ）
（中）4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。（ ）
（中）5、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。（ ）
（中）6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。（ ）
四、简答题
（易）1、目标管理的特点是什么？
（中）2、计划职能的基本程序是什么？
（中）3、目标管理的基本步骤有哪些？
（中）4、管理控制应掌握哪些控制要领？
五、计算题
（难）（一）某企业生产一种产品，每月固定成本30000元，单位变动成本10元，单位产品售价15元。问：
1、当产量为10000件时的利润？（1分）
2、盈亏平衡点产量？（1分）
3、若企业盈利目标为35000元时的生产量？（1分）
4、若企业固定成本增加10000元，生产量为10000件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格？（1分）
当盈利目标为20000元时，单位产品售价？（1分）
（易）（二）某公司计划未来3年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率为：畅销为0.2；一般为0.5；滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示：请用决策树分析法进行方案选择。
各方案损益值 万元
自然状态及概率
年损益值
方案 畅销（0.2） 一般（0.5） 滞销（0.3）
大批量 40 30 -10
中批量
小批量 32
20 20
18 8
14
（中）（三）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。
各方案损益值 万元
自然状态及概率
年损益值
方案 高需求
（0.3） 中需求
（0.5） 低需求
（0.2） 投资
新建(Ⅰ) 10 4 -3 8
扩建(Ⅱ) 8 5 0 5
改造(Ⅲ) 6 3 1 2
（中）（四）1、某企业生产一种产品，年产量1000件，单价100元，单位变动费用50元，年固定费用4万元，求盈亏平衡点产量和利润？（2分）
2、某企业生产收音机，年产10万台，单价35元，单位变动费用25元，年固定费用80万元，求盈亏平衡点产量？（1分）
3、某企业生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品单价为15元。
求：（1） 该厂的盈亏平衡点产量为多少？（1分）
（2） 如果要实现利润20000元时，其产量应为多少？（1分）
（中）（五）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。
各方案损益值 万元
自然状态及概率
年损益值
方案 高需求
（0.3） 中需求
（0.5） 低需求
（0.2） 投资
新建(Ⅰ) 10 4 -3 10
扩建(Ⅱ) 8 5 0 6
改造(Ⅲ) 6 3 1 2
（中）六、案例分析：
格雷格厂长的目标与控制
格雷格担任这家工厂的厂长已一年多时间了，他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料。厂里各方面工作的进展是出于意料之外的，他为此而气得说不出一句话来，记得他任厂长后第一件事是亲自制定工厂一系列工作的计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费用问题。他具体规定：在一年内要把购买材料的费用降低10％－15％；把用于支付工人超时的费用从原来的11万美元减少到6万美元，要把废料运输费用降低3％。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。
然而，他刚看过的年终统计资料却大出他的意料。原材料的浪费比去年更严重，原材料的浪费率竞占总额的16％，职工超时费用亦只降到9万美元，远没达到原定的目标。运输费用也根本没有降低。
他把这些情况告诉负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长。而副厂长则争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说：“我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些必须支付的款项才支付。”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用减下来并感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输费用可能要上升3％－4％。”
在分别与有关方面的负责人交谈之后，格雷格又把他们召集起来布置新的要求，他说：“生产部门一定要把原材料的费用降低10％，人事部门一定要把职工超时费用降到7万元；即是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年再看你们的结果！”
思考题：
1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式？（1分）
2、你认为这个厂明年的目标能实现吗？（1分）为什么？（5分）
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