幼儿园生活老师与家长沟通案例？
多教宝宝一些和小朋友们友好相处的道理。
幼儿园教师与家长沟通技巧？
及时沟通，避免麻烦。幼儿园老师每天都会和家长见面，所以，最好把孩子每天的状况及时反馈给家长，不要等一些情况发展严重了才想起和家长说，以免引起不必要的纠纷。这就要求老师在孩子在校期间，认真观察每个孩子，把孩子的各方面表现记在心里，等家长接孩子时，一两句就能说完，省的过一阵子家长询问有关情况，你却不记得了或者不知道是哪个孩子出现的状况了。
主动沟通。教师要与家长主动交流幼儿情况，不仅能让家长及时知道孩子每天的在校情况，作为老师，还可以从家长那里多了解孩子的性格特点，有针对性的开发孩子的潜能。不要等到家长问的时候，才向家长谈论孩子，这样给人的感觉是不太在意他的孩子，或者说老师没有尽到应尽的责任。
尊重家长，态度友好。作为教师，为人师表，当然知道尊重别人，礼貌友好，为学生做好表率。所以，在和家长沟通时，一定要把对方放在和自己平等的地位，不能有作为教师的优越感，自认为比家长更懂得如何教育孩子，甚至以教训的语气和家长交流，这是十分不可取的。要帮助家长树立其在孩子心目中的威信，要孩子懂得尊敬自己的爸爸妈妈。相信懂的尊敬家长的老师才能获得家长的尊重。
感情真诚，语气诚恳。对待家长的主动询问，不能表现出不耐烦，以敷衍的态度应付家长，一定要表现出作为老师的真诚，让家长真心感觉到老师是真的愿意和家长交流，愿意和家长共同努力把孩子教育好。当然，不乏有些家长过分溺爱孩子，对于老师给予孩子的批评感到不忿，这时候，更需要我们老师真诚地表达自己的想法，坦诚相待，让家长相信你是为了孩子能变得更好才这样做的。
形式多样，途径多样。随着交流工具的日新月异，很多老师也会选择通过微信、QQ等方式和家长沟通。不得不说，这种新式的交流方式能更好更及时的使老师和家长进行交流。但是，在使用这些软件时，老师要注意自己的言行，说话要得体，还要注意保护每个家长的隐私，多给大家分享一些教育经验，相信会得到家长更多的信任。
换位思考，理解家长。很多幼儿园老师还很年轻，还没有体会为人父母的感觉，所以，很难体会作为一个父母对于孩子的那种爱，难以理解家长对于孩子的那种患得患失的心情。这就要求老师们能够换位思考，真正站到家长的位置去考虑问题，这样也许就能够理解当初那些自己所不懂的那些家长的坚持、固执到底是为了什么，也更有利于老师和家长之间的交流。
扩展知识；
幼儿园老师与家长沟通技巧11条，很实用！
一、因人而异的沟通策略
1、根据家长性别的不同
在调查中，我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流，而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流，这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此，女性家长与教师之间更容易沟通，也最易成为幼儿园工作强有力的支持者。对于男性家长，他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈，或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。
2、根据家长年龄的不同
在调查和观察中，我们发现年纪大的家长，特别是隔代家长，更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长，也就是父母，他们更关注孩子的在园表现。所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度．先做晚辈后做教师。对于年轻的家长，教师要尽量争取他们对于教育工作的支持．因为现在的家长看到激烈的社会竞争，会更理性地重视幼儿的发展，所以，教师在沟通时，可通过各种现代化的手段进行联系，听取他们的建议。
3、根据家长对孩子的期望值
在调查和访谈中，我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则“很低”，甚至不对幼儿提任何要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，像溺爱骄纵型、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的不良后果，以引起家长的注意。
4、根据家长的受教育程度
家长受教育程度不同，对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高，在观察中发现，受教育程度较高的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以，要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对于孩子过于“尊重”，认为幼儿要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融入集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育程度低的家长，他们往往不太重视幼儿教育，所以教师要一边和家长交流孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传幼儿教育的重要性，在选择需要配合的工作时，也要量力而行，并做好简单的解释工作。
5、根据孩子的个人状况
每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此，教师在与家长沟通时，才能有的放矢地提出自己对孩子的看法。
教师被家长投诉怎么与家长沟通？
如果家长的投诉确实在理，那么就应该自我反省，自我检查，努力去改正。对于所造成的结果要敢于承担，并尽力弥补，尽量把不好的影响降到最低，并对当事人道歉，赔偿损失，并做好与家长的沟通。
如果家长的投诉没有根据或是不合理，应该积极而平和的与家长进行沟通，让家长理解教师的做法。
对于无理取闹的家长应该坚持原则不退让，但要始终保持情绪和语气的平静。
幼儿园教师与家长的沟通技巧有哪些？
与家长沟通要注意的事项：
一：态度和语气。语气要有亲和力，态度要真诚。
如陌生家长来园了解幼儿园教育环境，师资概况等信息，问到你时，你就不能一副高高在上，淡然处之态度。应热情，主动，耐心，使家长对幼儿园及教师就有了一个良好的印象，立刻就产生了信任感。那么，家长就会放心的把孩子交到你的手上。
二：合适的时间与地点。
利用家长接送孩子的时间进行个别交流，这是我们常用的方式，也最灵活，方便了。一早教师就满面春风，以阳光般的微笑迎接家长和孩子，一声：早上好，您好，相互的情感就有了良好交流。这时候你可以熟悉每一位家长，孩子举止，言语，以便尽快的了解家长，孩子的性格特点，从而做到因人施教。利用这些时间让家长了解孩子一日学习生活状况，点滴进步以及某些问题的探讨。
还可以通过家长会，亲子活动，小字条，电话EMAIL，手机短信家访等形式与家长沟通。如孩子生病在园吃药了，你在一日之间打个电话给家长报平安，家长能不感动吗?我们只要稍微设身处地为家长着想，多一份理解，你的工作就多一份完美了。
三：做一个有心人，尊重家长愿望，培养孩子健康快乐成长。
幼儿园保教结合，我们既是教师也是妈妈式的保姆哦，因此一年四季，冬暖夏凉我们都要把孩子照顾到位。针线包，药袋，日常急用品必不可少。每当家长来接孩子看到自己的孩子阳光，清爽，干净快乐，是何等欣慰。我们的付出又算得了什么？
我们面对的家长素质，性格都不一样，因此语言沟通就应该随机应变了。但他们共同之处是：孩子的点滴进步都想第一时间知道。让家长分享孩子成长的喜悦是我们与家长沟通最好，最轻松，最快乐的方式了。
四：遇到矛盾用恰当的方式与家长沟通。
家长和教师好比是同一辆车上的两只轮子只有同方向行驶，才能成为真正意义上的合作伙伴。矛盾来了，首先反省自己，以一种积极开放的心态去分析原因，寻找答案，这样问题才能迎刃而解。第二，创设沟通环境，让家长感受尊重和平等，从而以诚相待，以心换心，家长就会站在幼儿园，教师的角度去思考问题。第三，以请教口吻，谦和态度，让家长感受到关爱与信任。如：如果你是教师，你会咋样做？这样家长就减少了防卫心理，感受关怀和信任，进而审思自身的不足了。
五：善意的谎言能使矛盾大事化小小事化了。
难免的工作失误的补救措施可以将错误降低到最低限度或无，我们何尝不努力一把？这是沟通机智的手段。当然这是在矛盾未白热化的前提下使用。但愿这样的问题在我们的工作中尽量少发生。
六：保持家庭隐私，用爱去温暖孩子的心灵。
对于一些性格孤僻，身体有缺陷或家庭不完善的孩子，我们要多用一份爱心待他们。让这样的孩子更深切的感受教师像妈妈。我们教师给了他们爱的空间，让孩子幼小的心中没有了自卑和仇恨，更多的是对生活的美好渴望和享受。与其家长沟通时尽量先扬后抑，达成共鸣，使其家长心灵得到慰安。
七：偏激家长的沟通方式。
遇到问题第一时间通知家长。在讲清事情的过程中要反省自身的不足，让其家长消除怒火。见面了也要摆正自己的位置，留露真诚感，以礼待人，更要以理服人。形成和谐的沟通氛围，这样就能化干戈为玉帛了。事后的一个电话，一个问候，就是再难讲话的家长也不好意思刁难我们了。
总之，幼儿园教师与家长沟通时，以尊重为前提，平等合作，相互信任。做到“那壶先开提那壶”。尽量不谈他人忌讳的话语，掌握心理策略，在沟通中就可以减少家长逆反心理的产生，达成共识，为孩子的健康快乐成长而努力。
如何与家长进行有效的沟通小学教师教育案例？
小伟 （化名）是名小学四年级的男生。他很爱运动，并且活泼可爱，但在他妈妈眼中，小伟却是一个不敢和人交往的孩子。在上课时，小伟经常有意无意地捣乱，并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨，他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法，这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。但在得知这一情况后，小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通，结果反让老师对小伟的异常表现更加反感。案例分析：教育心理专家与小伟沟通后，发现他是一个内心非常成熟，很有主见的孩子。在小伟的内心，他非常希望能通过校外的自主学习使自己的语文成绩有显著提高，好让老师对他另眼相看。心理专家指出：当孩子在学校因老师的管教而受到打击，表现出焦躁，愤恨的情绪时，家长不应急躁，既不能不问缘由对孩子横加斥责，也不能跟着孩子一起在背后数落老师的错误，这样都会使孩子在心里更加增长对老师的仇恨。家长应及时和老师沟通了解情况，在共同理解的前提下帮助孩子找回自信，也可以为他找一些锻炼的机会，使孩子幼小的心灵得到拓展。家访 老师与家长零距离接触学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键，而每个学生都来自不同的家庭，家庭的环境，家长的素质，教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。学校有责任发挥教育资源丰富的优势，把先进的教育思想，科学的教育方法传授给家长，使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。基于这种考虑，家长学校，家长委员会应运而生，近来，久违的“家访”也在我市的中小学红红火火地开展起来，市教育局从5月开始启动的“万名教师家访活动”受到了老师，家长和学生的认可，这种零距离的沟通方式使家，校教育形成了合力。石老师针对这个学生进行了第四次家访，被家访的学生是个性格比较内向的女孩子，刚升初中时，母亲解女士经常对孩子进行抱怨或责备，“供你吃供你穿，就不能得一个好成绩给我看吗？”，“我为你付出了这么多，你怎么总让我失望呢？”像这样的话总是挂在她的嘴上。孩子压力很大，学习也放不开。通过家访，石老师发现了孩子思想压力的真正源头，于是她耐心地告诉解女士，她的这种教育方式不正确，过多的责怪会给孩子更大的心理压力，对学习反而不利。适当的鼓励则会取得更好的效果。解女士茅塞顿开，接受了石老师的建议，开始调整自身的教育方式。一次数学考试中，女儿考的不理想，看着孩子胆怯的目光，解女士没有像平时一样抱怨责怪，而是耐心地告诉女儿：一次考试失败并不代表什么，只要努力学，一定会取得更好的成绩，妈妈平时关心不够，也有责任，不怪你。平时内向倔强的孩子听到母亲的一席话后“哇”的一声大哭起来，从那以后母女俩关系更加融洽，短短数月的时间，女孩成绩也快速地升了上来。家访中，石老师告诉女孩的父母：孩子在暑假的正常学习安排不要过于紧张，孩子的学习已经步入正轨，适当的放松和社会实践也是必要的。对此，两位家长不住地点头。谈到家访，其父亲孙先生表示，平日虽然担心孩子学校的各种情况，但也不好总到学校找老师询问，家访这种沟通方式，更能让家长深入了解孩子，从而达到更好教育目的，自己的孩子就是直接的受益者。家长曹兆启是市健康小学二年一班学生曹某的爷爷，这个孩子一直跟随爷爷奶奶一起生活。班主任李红把这家作为重点家访对象之一。谈到李老师到家里第一次家访的情景，曹爷爷说：“从未想到老师会来到我家进行家访。通过家访，老师对孩子家中的表现有了更深的了解，而家长也从老师的口中知道孩子在学校的样子，这样老师和家长更容易在教育上达成共识，更有助于这个家庭特殊的孩子的健康成长。”健康小学四年一班的学生刘子健的妈妈杨女士是个典型的“严母”，平日，无论孩子做什么，她都以“挖苦”“打击”为主导的教育方式。“你什么也不行”，“没有任何优点”是她的口头禅，连班主任姚远志老师通知要做家访时，她的第一反应就是“孩子一定犯错了。”孩子委屈的告诉她，自己是作为班级的特长生被家访时，杨女士还不屑地说：“声乐，钢琴都水平一般，这算什么特长生。”当姚老师真正到家里家访时，告诉她刘子健是班级的文艺骨干，性格开朗，很有组织能力的时候，杨女士困惑了，“他真的很优秀，我怎么平时不觉得呢？”姚老师经过与她沟通交流，终于让杨女士“开窍”了。杨女士告诉记者，正在努力改变自己，不再像以前一样限制孩子的自由发展，孩子可开心了，也越来越爱和自己沟通了，感到很开心。“我平日不习惯到学校找老师，是家访让我上了一堂生动的课。”杨女士由衷的表示。在没有成为教师之前， 我认为一名好教师就是教学能手， 就能培养出品学兼优的学生， 但自从真正成为一名教师以后，我渐渐明白一名好教师不仅仅是教学能手， 还应当认识到与家长之间沟通的重要性，艺术地处理与家长之间的关系，教师与家长之间的沟通已经成为现代教育不可缺少的组成部份。但是， 现在不少学校与家庭，教师与家长之间都有一条还有待跨越的沟壑， 教师在教育学生时遇到难题， 还是习惯性地把一切过错都推到家长身上，教师请家长到校不是交流，沟通， 而是“告状”，甚至训斥， 家长对孩子的老师多多少少都有一种说不出的“惧意”，甚至是“敌意”，因此进而生出抵触情绪的也有很多。那么， 教师应如何消除家长的“惧意” ，与家长之间如何进行沟通呢？首先， 作为老师应当放下“架子”， 有的老师可能要问， 老师有“架子”吗？ 有的， 以我所见， 当我们面对学生家长时，我们总会在不经意间端起自已的“架子”，把家长也当成了学生， 这时家长也仿佛一下子回到了自己的学生时代， 对老师也诚惶诚恐起来，为了孩子也只好“委曲求全”了。其实有很多学生家长都受到过良好的教育， 有的甚至是硕士，博士，但是他们在自己孩子的老师面前，有时侯完全就像一位小学生面对自己的老师。记得有一位学生家长， 在本单位是一位“叱咤风云”的领导，但当他面对孩子的老师， 被问及在教育孩子的方式，方法时，他竟毫不犹豫地说“一切都听老师的”。当我与他开诚布公的谈起他孩子的教育问题并征求他的意见时，他竟然感动不已。后来他才坦然的告诉：自从孩子上学，由于孩子的成绩不好，自己从来就没少受过孩子老师的训斥，他说自己今生最惧怕的就是自己孩子的老师。我觉得这位家长的话可能对老师有一点误解，也肯定是出于一种无奈，但是他的话在现实生活中却非常具有代表性。这就说明在我们的教育过程中存在的一个不容忽视的问题需要改正，那就是我们老师应当要放下“架子”，面对家长，我们应当少一些责备，多一些沟通， 少一些吩咐，多一些建议。应当把学生家长当成朋友，诤友，和他们共同探讨对其孩子的教育，不能认为“我是老师，你就应该听我的。”其次，作为家长，也应该拿出与老师沟通的诚意。现在的学生多为独生子女，属于“抱大的一代”，有许多家长对自己孩子的教育投入的精力不够，在教育上总是一味的“迁就”孩子， 认为只要给孩子穿好，吃好就行，不能让孩子受一点“委屈”，特别是对孩子独立性与良好习惯的培养方面更是如此。面对老师， 他们可能也认为老师说的不无道理，但就是不愿“委屈”一下自己的孩子，对于与老师之间的沟通总是虚与应付， 完全没有一点诚意，直到老师对其孩子丧失信心。另外，家长与老师由于教育方式，方法的分歧缺少一个和谐的沟通氛围，也容易产生一些难以沟通的障碍，这也很容易导致老师对家长的家庭教育方式有看法，家长对老师的教育方法有意见，使得两者之间的沟通不能顺利进行，这样的沟通往往就会产生这样的场景：老师成了训话人，家长成了毫不相干的听众，两者都对对方“不以为然”。这就难免陷入沟通的死胡同。其实，任何沟通都需要诚意，老师与家长也不例外，如果老师在与家长沟通时能够放下自己的“架子”，家长也拿出自己的沟通诚意，这样就容易统一意见，容易对孩子选择一种更加有效的教育方法，真正做到因材施教，就可避免老师讲一套，家长做一套，学生在两边应付而无所适从，或者干脆谁都不理的尴尬。教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。第一，我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。因为家长的职业，性格，认知水平的不同，他们的教育观念和教育方式也不尽相同。你可以通过走访，电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场，对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳的，什么是他们喜欢的等等。这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他孩子的优点，在充分，客观的拓展资料1，关键是培养学生学习的兴趣，学生有了兴趣，何愁教不好?他们自己也会学了，2，掌握有效的教学方法，3，教师自己要有文本解读能力，课堂上要让学生大胆说出自己的理解，4，要重视教学，培养学生用“我手写我心”，文章不在于技巧，关键在于富有真情实感，5，掌握一些实用的教学法，多向名家学习，学习他们的课堂教学技能和方法，比如老一辈的教育家一些新课程改革后出现的特级教师的教学方法，
幼儿教师与家长沟通与反思反思？
案例背景: 在一日带班过程中,如果家园工作做不好,就会经常出现这种情况:家长嫌教师对幼儿照顾不周,对教师产生误解;教师嫌家长不理解自己的工作,心怀委屈。
当出现这种情况时,作为教师,应当主动与家长进行交流与沟通,认真细致的做好家园联系工作。案例描述: 我班有个叫严宇飞的小朋友,她是个体弱儿,性格内向。平时沉默寡言,在教师眼里属于那种听话、守纪律的孩子。因为它的这种性格,使的她奶奶与我之间产生了一次小小的误会。那天,我带幼儿户外活动,因室内外温差较大,我要求幼儿穿上外套,严宇飞的外套太长,不愿穿。我看她身上的衣服穿得也不少,就答应了。正当我和幼儿在外面 玩的尽兴时,严宇飞奶奶来接她,我没顾上和她说话,只是挥了挥手。她奶奶边走边说:“你们老师真不像话,这么冷的天也不给你穿外套。” 严宇飞一句话也没说。这情景正巧被一位在大门口的教师听见,她马上告诉了我。第二天,我装作什么事也没发生,主动找严宇飞奶奶聊天,让她为孙子准备一件短一些的外套或背心,并向她解释了昨天孩子不穿外套出去活动的原因,并告诉她一些关于进入秋季孩子的保健,她也听完解释后宽慰的笑了,并主动提出对我的误解,向我表示歉意。案例分析与反思: 身为一名幼儿教师,不仅要时刻关心孩子的一举一动,还要注意不要冷落了家长。幼儿园应加强与家长的情感沟通与信息交流,了解家长对孩子教育的需要,尽可能的满足她们的需求,从而激发她们参与幼儿园教育的兴趣和热情。在青年教师培训的活动中,我们了解到了家长合作的态度取决于合作是否满足了她们在教育孩子方面的需要。当幼儿园满足了家长的合理要求时,家长合作的愿望的 热情会更高,态度也会更积极;相反,家长有某种合理的要求,而幼儿园有没有注意,甚至家长被自身的一些问题缠身时,那么家长就不会热心于家园合作。所以 说,教师要有强烈的责任感和角色意识,既要明确自己在家园合作中承担的任务,那就是教师是家园合作活动的发起者、组织者与参与者。只有教师的积极态度被家 长接纳,她们与家长的沟通与交流的道路才能畅通,幼儿园才能得到更多的来自家长方面的支持而不是反对。而一旦家长与幼儿园的合作伙伴关系一旦建立,那么彼 此间就再也不会感到来自对方的威胁,双方就会为其爱子的健康成长而齐心协力。当沟通双方由于某种原因产生情绪时,无论是谁的过错教师一方应抑制自己的情绪。作为教师,应该用自己的真诚来和家长解释事情的经过,原本对教师有意见的家 长在教师的感化下也露出欣慰的笑容。如果教师对家长还采取以前的态度不给家长任何解释的话,有可能家长对教师、对幼儿园会产生误解和矛盾,那么家长就不会 热心于家园合作。矛盾、误解发生时当教师的一方主动向家长做出合理的解释时,家长合作的愿望和热情会更高。幼儿园小孩受伤了教师怎样与家长沟通赔偿问题？
好动是孩子的天性，孩子成长过程中的磕磕碰碰是难免的，家长不必过于紧张。想想自己带孩子，都会有受伤的事发生，那么幼儿园几十个孩子，由两三个老师组织活动，有时孩子之间发生碰撞摔跤等小意外也是可以理解的。孩子一不小心摔了磕了碰了，一般这些“事故”都是发生在老师眼皮底下的，为此老师们感到很无能为力。尽管教师并没有玩忽职守，但是孩子是在幼儿园摔伤，如何向家长交代仍使老师感到很大的压力。遇到通情达理的家长还好一些，他们看到老师及时为孩子处理了伤口，并无大碍就不会追究了。但多数家长一看到孩子受伤了，就没有好脸色，他们不管孩子是怎样摔的，总之就是在幼儿园摔的，是老师没有看管好孩子才会发生这样的事情。因此，如何避免孩子受伤是教师开展活动首先考虑的问题，孩子出现意外后，幼儿园是有责任的，应该及时将孩子送到最近的救治，并家长。 根据我国法律规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。在赔偿的案件中，学校必须提供自己的【免责证明】，如不能提供，学校将承担举证不能的不利法律后果。也就是说，学校必须赔偿！因此，争取家长理解是教师与家长沟通赔偿问题的关键。(一)幼儿方面 1．及时处理受伤者。
当幼儿受伤时，老师要马上判断幼儿受伤的大致程度，程度轻的，如表皮擦伤，可自行处理，程度重的，如伤口流血、骨折等情况，在叫园医的同时应为幼儿止血，使幼儿受伤的肢体保持不动。幼儿园不能解决的，要马上送幼儿去作处理，不得延误治疗时机。 2．保护幼儿的心理。幼儿受到伤害，往往容易产生恐惧心理，教师应及时帮助他们消除恐惧，给予更多的抚爱，鼓励他们勇敢面对。有的事故是一个幼儿对另一个幼儿的伤害，教师千万不要指责伤害者，教育要适可而止，以免让这个伤害同伴的幼儿背上沉重的心理负担。 3．抓住教育契机。幼儿身边出现了安全事故，作为教师应不失时机抓住这一教育契机，引导幼儿讨论事故发生的原因及避免事故的做法，使全体幼儿得到活生生的安全教育。同时，还应教育全班幼儿关心受伤的幼儿，渗透情感教育。 4．对受伤者的身体护理。教师应懂得相应的护理知识，对受伤者的护理应根据其身体状况和受伤程度、受伤部位的不同而采取不同的护理方法。 (二)教师方面 1．精神安慰。
任何一个教师都不希望在自己手上发生幼儿安全事故，一上班就紧绷着的安全弦在发生事故后几乎接近极限，此时教师心理负担过于沉重，紧张、不安、焦虑、惶恐、沮丧、泄气等情绪一齐涌上心头，如果园长此时能给教师一种宽容和理解，会使教师释放很多的精神压力，切忌指责、批评教师。 2．与反思事故。每一次安全事故发生后，我们应想到从中获取什么经验和教训，作为园长，更应该考虑怎样让其他教师不重蹈覆辙，避免类似的事情发生。园长可以组织包括当事人在内的全园职工对事故的经过进行，让大家从中找出导致事故发生的主要问题，讨论如果怎样做就可避免事故的发生。这样做的目的是使教师们学会反思自己的工作，将“做正确的事”和“正确地做事”的理念落实在工作行为中，最大限度地减少工作失误，从而减少可避免的安全事故的发生。 (三)家长方面1．及时通知受伤幼儿的家长。幼儿在园发生安全事故后，当事者应及时告之家长真实情况，还可征求家长的处理意见，不要等到家长来园接人时才说，应尊重家长应有的知情权。 2．做好受伤幼儿家长的安抚工作。幼儿发生安全事故，任何一个家长都会难受，有的家长言语上表现出通情达理，有的家长则会一改往日的温和，对幼儿园或教师大加指责。不论家长态度如何，我们都应换位思考、理解家长，主动上门诚恳地向家长致歉，并详细地介绍事故发生的经过，与家长交流对幼儿的日后护理，协调好与家长的关系。
幼儿园与家长沟通记录内容？
包括孩子的学习、生活、健康等情况。 原因是幼儿园需要及时了解孩子在家外的表现和状态，以更好地进行教育和照顾。与家长沟通记录内容丰富、全面，能够更好地反映孩子在幼儿园的表现和成长状况，有利于家长更好地了解孩子，更好地参与孩子的教育。 可以包括孩子在幼儿园的表现、学习内容、体检情况、家校互动活动以及注意事项等方面的信息。此外，幼儿园还可以通过各种形式的家校互动，进行家校合作，共同促进孩子的性格、智力、情感等多维度的全面发展。
家长与教师沟通交流的技巧？
家长与教师沟通交流的技巧要注意尊重教师、耐心了解孩子情况、注意跟教师沟通的时间、注意沟通的技巧。
1.注意尊重教师
老师是与我们孩子没有血缘，但老师在校尽职尽责地工作，为我们的孩子付出很多，值得我们尊重。
2.耐心了解孩子情况
如果教师告知孩子学习情况差、状态不好等，一定要耐心的跟老师了解清楚情况。
3.注意跟教师沟通的时间
如果我们想了解孩子在校的情况，我们最好挑好时间。了解老师什么时候上课，在老师没有课的时间打电话给老师。
4.注意沟通的技巧
如果孩子在家表现不好，我们也可以打电话跟老师交流，但我们不要絮叨，我们家长可以把问题简述，多听听老师的建议。
午托班教师怎样与家长沟通？
1.
充分利用社交平台工作繁忙的家长对孩子情况的了解大多是间接性的，这时，一些现代化的联系方式就派上用场了，托班老师可以充分利用微信，QQ等社交软件让家长能够及时、细致的了解孩子的情况，促进老师和家长的沟通。
2.
适时开展亲子活动托班老师可以通过开展班级环境创设，亲子活动等提升家长和孩子的亲密度，同时，也方便老师和家长就孩子的情况进行现场交流，掌握孩子的生活和学习状况。
3.
正确引领家长进行互动老师在和家长交流的过程中，不仅要充分关注，了解每个家长的经验，还要将不同的家长有机结合搭配在一起，特别是对于一些不善于交流的期望型家长，更应该让他们与别的家长产生互动，促进他们积极参加托班的活动。