亲子沟通方法与技巧?
1、建立良好的沟通氛围:亲子沟通最重要的是要建立一种双方都愿意交流的良好氛围,避免对孩子过分强调正确与错误,以及不同的意见就会对孩子造成压力。 2、多用肯定性语言:在亲子沟通中要尽量使用肯定性语言,如“你很努力”、“你做得很好”等,能够让孩子有信心,并且乐于沟通。3、聆听孩子的声音:在跟孩子沟通时,应该多听听孩子的意见,并给予理解,避免打断孩子的表达,增进彼此的感情,让孩子更愿意沟通。4、用互动的方式:亲子沟通中,可以采用一些互动的方式,如问答、游戏、故事等,帮助孩子更好地表达自己的想法和感受,从而增进亲子之间的交流。
家庭教育沟通技巧?
1.学会角色互换,了解各自的心情和想法。
2.开展读书或者类似学习的比赛,让孩子感受学习面前人人平等,只要努力都可以成为胜者。
3.多聊孩子的任课老师和同学,包括生活,兴趣,情感等。
建立平等友爱关系后,可以把自己的学习经验推介给孩子,或者请教孩子最近有什么好的学习方法或心得体会等。
亲子沟通的方法与技巧有哪些?
谢邀!
我是“滋晨文化”,我来回答这个问题!
亲子关系的好坏,是亲子沟通的基础,而这个关系的好坏,往往取决于关系中相对有权力的一方,也就是家长。
一、那么怎样才能有一个良好的亲子关系呢?
(1)平等与民主
孩子虽然年幼,心智尚未发育成熟,但是在人格层面,与大人是平等的,需要营造一个平等的民主的家庭氛围,而不是专制的,要求孩子完全听从于家长的严苛的氛围。
(2)界限与尊重
家长需要认识到,孩子是一个独立的个体,有自己独有的思想和行为,孩子有他需要承担的部分,而这个部分家长不能替代他去承担,所以在关系中,界限感非常重要,家长需要承担家长的行为带来的后果,孩子也一样,每个人都为自己的行为以及情绪负责。
(3)积极与欣赏
态度会决定你看事情的角度,对待孩子也一样,家长对待孩子的态度,是积极的,还是消极的,会决定了家长更多看到的事孩子的优点,还是缺点。这同时也会给自己造成心理暗示,如果经常不由自主的去寻找孩子的缺点,那久而久之就会养成思维定势,孩子稍有不足家长就会关注到,然后就容易生气,烦恼。如果更多的是看到孩子优秀的一面,给孩子做出正面的反馈,诸如赞美鼓励表扬等,那么自己眼中的孩子也会越来越优秀。
二、亲子沟通中的言语技巧
(1)尽可能的客观中立不批判
跟孩子谈话时,特别是当孩子做了让家长不满意的事情,这时要尽量就事论事,跟孩子询问以及讨论事情为什么会这样,你这样做是为什么。而不要马上去评判这个事情不好,马上对孩子进行人身攻击类型的批评,例如,你这个孩子怎么这样啊,你这个态度,你这个人怎么这样啊,你就是一个怎样怎样的人,要避免这样的评语出现。事情做不好,不代表人本身有问题,这样泛化的批评容易伤到孩子的自尊。
(2)更多的询问和引导孩子表达感受
孩子的情绪是很敏感的,有时也需要家长帮忙他们一起处理和消化这些情绪,而情绪也会很大程度上影响孩子的言行。多去观察孩子的面部表情,肢体语言,整体状态,经常问问孩子,这个事情发生的时候,你是什么感觉?你现在的心情怎么样了?你当时,或者现在,在想些什么呢?
(3)有针对性的进行表扬
当孩子做出满足家长期待的行为时,家长可以马上就这件事情,这个行为,做出表扬,例如,我看到你做了什么什么事,我看到你具体什么什么的优点,这个非常棒,愿意说一说你是怎么做到的吗?我希望你下次还可以继续这么做。在孩子做出好的行为之后马上给予正向的肯定,可以强化孩子这个行为,让他以后更加自愿自觉地去做这些事情。
以上就是我的回答,希望能给大家带来新的启发和思考。我是“滋晨文化”,“传播通识文化,关注教育发展”,欢迎大家关注,一起交流探讨!
亲子情感沟通技巧?
一、做一个好听众
随着年龄的增大,许多青少年认为坐下来同父母细诉衷肠是一件很别扭的事。而对于父母来说,必须设法让子女觉得那样做是很自然的,其诀窍就是要让家里时时有一种“聆听的气氛”,这样孩子一旦遇上重要事情要跟人商谈,自然会来找你。要达到这个目的,其中一个好办法就是经常抽空陪伴孩子并做一个好听众,而晚饭是全家共聚的好机会。可惜这一点往往被一些父母忽视。同时,现在已经有越来越多的青少年很少同父母一起吃晚饭。父母如果每天晚饭时肯留心听儿女说话,会让儿女觉得自己受重视,而创造这样的“聆听气氛”会很有效。
二、学会与子女平行交谈
用平行交谈的方法跟青春期的儿女谈话往往能引起热烈的反应。所谓平行交谈,即父母与子女一起从事一些普通活动时进行交谈,但重点要放在活动上,而不是谈话的内容,双方也不必互相看着。这种谈话方式会让父母和孩子都感到轻松自在,而对父母来说尤其如此。几乎从事任何活动都能得到这种相处的机会,例如和孩子一起看电视或进行体育活动。一位父亲就很会利用这样的机会:“我常常和14岁的儿子在清晨打羽毛球,那时候我们往往谈起某位老师或学校里发生的某件事情,但都只是随便聊聊,不是严肃的讨论。我发现儿子很喜欢这种形式的谈话,从这种活动中我也较好地了解到儿子的情况。”
三、只做顾问不做“指导员”
有时父母提出的意见即使很好,孩子们也不喜欢,因为他们需要的不是“指导员”,而是顾问——只会细心地聆听,协助他们做出抉择,不是插手来干预他们的事情而是建议他们改弦更张。要是孩子把事情搞砸了,不宜直接干预、批评,孩子不喜欢别人指出他们把事情搞得一塌糊涂,更不需要别人教他们如何走出困境。父母应该协助子女仔细检讨这件事,青少年往往能自行想出叫人拍案叫绝的解决方法。
四、给孩子足够的自由天地
青少年需要感觉到自己的生活并非完全由父母来控制,孩子到了一定年龄都渴望有自己的空间,父母尽量不要擅入他们的房间,不要让他们觉得只有跑到外面才会有这样的空间。我的一位同事在这方面就做得很好,他说:“孩子的房间里常常挤满了他的朋友,他们或谈天说地,或吃东西,或玩电子游戏,虽然经常吵吵嚷嚷,但我觉得这并不要紧,因为只要孩子没有变坏,很安全就行了。”
当代的青少年越来越渴求有自己的私生活,他们往往因此变得感情冷淡、喜欢独处,不肯与父母在一起。有些父母被十几岁的孩子避开或推开会感到很难过,其实这是青春期子女正常的表现,很多父母不明白的是,尽管孩子想避开父母,却不希望父母也这样对待他们。
五、把要说的话写下来
很多专家建议,做父母的把不想直接向子女说或可能不中听的话写下来。因为把话写下来,你的话就会显得很有分量,一般人会认为白纸黑字更加可信,而且可以一看再看。有一位美国的母亲发现她14岁的女儿已经开始同男孩子约会了,她想向女儿强调性爱可能引起的危险后果,但是每次刚刚开口,女儿就不耐烦地说:“这些我早就知道了。”于是这位母亲就写了封信给女儿,她在信中细说了她的忧虑,还说她知道自己不能对女儿凡事都要过问,然后她把信放在了女儿的床上。女儿一直没有表示收到过这封信,直到三年后的一天,母女俩正在厨房里忙着,女儿突然开口说道,她正在等待那个人的出现,因为“那封信影响了我”。
六、不要无所不问
青少年通常不会把很多有关自己的事告诉父母,如果你的孩子也是这样,你应该把孩子告诉你的任何事情都视为礼物,加以珍视。曾有一位身为人母的同事,有一天她15岁的女儿回家后就抽抽搭搭地哭泣,但没有告诉她原因。于是她陪女儿坐在沙发上搂着她,过了一会儿,女儿就走出房间不哭了。那位母亲始终不知道女儿为什么哭,但她明白那一天女儿需要的不是自己的提问而是慰藉。几年后母女俩谈起这件事时,女儿已经记不起哭泣的原因,但是她说她记得当时母亲在她身边,而对女儿来说,母亲在身边才是最为重要的。
青春期的孩子心智尚未成熟,但是他们又不愿意被别人看做是小孩子。这种矛盾就让很多的父母与孩子产生不快。父母和孩子沟通的时候,尽量让他们感觉到自己是被尊重的,与家长处于同一个位置层面。
家长朋友该如何与孩子进行沟通呢?以上为大家介绍了与孩子沟通的六种方式,与孩子沟通的时候要讲究方式方法,这样才能建立更好的亲子关系
亲子之间的沟通技巧?
是非常重要的。结论是,沟通技巧能够有效地增强亲子关系,提高孩子的心理素质,对孩子的成长有积极作用。首先,有效的沟通技巧可以帮助孩子充分表达自己的想法和感受,帮助孩子解决问题,增强孩子的自信心和决策能力。其次,通过良好的沟通,家长可以更好地了解孩子的需求和兴趣,有针对性地开展教育和培养。此外,亲子间的密切沟通可以让孩子感受到家长的关注和爱,从而增强家庭和谐氛围。因此,家长应该注重沟通技巧,例如倾听和理解孩子的想法,积极表达自己的情感,避免批判和指责,以及建立良好的沟通环境等等。通过这些方法,可以有效地提升亲子沟通质量,增强亲子关系。
亲子沟通中的技巧?
亲子沟通是父母和孩子之间建立积极关系和良好互动的重要手段,以下是一些亲子沟通中的技巧:
1. 倾听孩子的想法和感受:在与孩子交流时,父母应该尊重孩子的感受和想法,认真倾听孩子的话语,避免过度评价或干涉孩子的交流。
2. 用肯定的语言表达:父母应该尽可能使用肯定的语言,鼓励孩子表达自己的看法和感受,让孩子感受到被尊重和认可。
3. 给予孩子选择权:父母可以给孩子提供一些选择,让孩子有机会参与决策过程,这样可以增加孩子的参与感和掌控感。
4. 保持平等和尊重:在与孩子交流时,父母应该保持平等和尊重,尽量避免使用威胁、惩罚和命令等强制性语言,以免影响孩子的情绪和心理健康。
5. 鼓励孩子表达情感:在亲子沟通中,父母应该鼓励孩子表达自己的情感,帮助孩子认识和管理自己的情绪,同时也能增强与孩子的情感联系。
6. 建立良好沟通习惯:父母应该在日常生活中建立良好的沟通习惯,经常与孩子进行交流和互动,增强彼此的了解和信任,从而达到更好的亲子关系。
总之,亲子沟通是一种重要的家庭教育方式,父母应该通过不同的技巧和方法,建立积极的互动关系,培养孩子的自信和独立性,促进孩子的全面成长和发展。
亲子互换主题沟通技巧?
如果家长和孩子做一个角色互换游戏,你受得了自己吗?我想这应该没有问题,女儿已经长大成人了,也为人妻为人母,女儿最常说的一句话是,你还不是也一样!
父母和子女之间应该有更多的交流,不妨放下长辈的架子,听取一下晚辈的意见,不要老是自以为是,我说什么你就得听什么!子女长大之后都会有自己的立场和独立见解,人格上大家都是平等的,父母是孩子的第一任老师,子女多少都会受到一些潜移默化的影响,你要求子女做到的,首先自己得做到!子女有存在的问题,不妨反思一下,看看自己是否有做的不到位的地方。
亲子沟通技巧和方法?
话说得好不好很重要,有时候,明明双方都是善意或是关心对方的,但因表达不当或沟通不良,当事人的心情就截然不同,尤其是和孩子间的亲子沟通,更常让家长一筹莫展或是怒不可遏,而使亲子双方都有其实你不懂我的心之憾。建立良好的亲子沟通术,爸妈们能够轻易地和孩子谈天说地。
亲子关系是一辈子重要的链接,但有许多家庭,虽然孩子已经长大了,却少有互动,甚至不太说话,更有的一见面讲话说不到几句就吵架,从养育自己3个孩子的过程中发现,亲子沟通是需要学习及练习的。
为什么孩子说不听?
1、真的听不懂大人的意思或想法
跟孩子沟通后,必须了解孩子为何听不懂,要问孩子看看是否真的理解,或是从孩子的眼神来辨别。
2、对孩子规定过多或规范过严
家长若是这个不行、那个也不行,规范过多,最后的结果常常是:孩子就不想听爸妈的话。
3、常使用命令恐吓责骂或体罚
许多家长总喜欢说“你再不睡觉,我就不要你了!”、“你再不听话,我就叫警察抓你!”明明无法做到的事情,却反复地说,反而容易造成孩子的不信任。
4、因没有给孩子一定的自主权
小孩也有自主权的意识,应该让孩子适时参与或选择,并且要学习自行承诺,当孩子得到大人的尊重,自然比较愿意兑现诺言。
5、只有大人立场否定孩子感受
大人不在乎或不重视孩子的感受,总是否定孩子的想法,孩子自然会产生反抗心理,不肯听从大人的意见。
如何说孩子才有用?
做父母的就是要以自身经验教导孩子,让孩子顺利成长并融入社会群体。在生活中,随时都是教育的机会,怎么教?最好的方式就是多沟通,但沟通中的说很重要,通常会发现沟通无效或效果不好,原因在于怎么说才是关键。
1、尽量用简单词汇来提醒
父母过度唠叨孩子只会带来反效果,只需要以简单的提醒来唤起记忆;例如:“这东西应该要放哪?”、“说好不买的?”
2、说出有用的指令或讯号
不是命令或碎碎念,而是发出对的讯号,暗示孩子要做出正确动作,举例来说,孩子喜欢站在沙发上跳,吃饭时站到椅子上,家长可以说“宝贝,沙发和椅子是用来坐的”,或“你不要跑”改成“你慢慢走才安全”,并且尊重孩子懂得捍卫自主权的感受。
3、给孩子一个自主的选择
给孩子自主的选择,大人及小孩都需要被尊重,让孩子参与决定,并带来承诺。例如:孩子出门喜欢买东西,家长可以事前约定不买或只能买一样,取得孩子认同,孩子会遵守自己的承诺。
4、说清楚你的期望或要求
父母必须让孩子做好预期心理与承诺,并且知道家长的期望与目标。很多父母亲自己带头没做好,例如:说好今天出门不可以吃冰淇淋,却又买给他。事前就要把目标或要求说清楚,并且要确实做到。
5、适当协助说出孩子感受
孩子都希望能被倾听与理解,所以要用表达的语言来发挥同理心,接受孩子也会有的情绪,例如:“我知道你很想要买这些东西,你很失望,我能理解!”有助于家长和孩子再进一步的沟通。
亲子沟通方式与技巧
1、建立信任要由陪伴开始
陪伴是建立信任感好的开始!多陪伴孩子及多聊天,尊重孩子有兴趣的话题或事物,增加与孩子之间的话题。
2、换位思考了解孩子感受
家长要尝试理解与接受孩子的想法,不要直接拒绝。家长最常遇到孩子吵着想要买玩具的状况,家长可先和孩子说之前已有了约定,再提醒孩子家中已有类似的或下次有更棒的再买。接受孩子情绪后,再一起沟通和解决问题。
3、了解身心理发展的能力
用问答题来简化具体问题,“宝贝你理解妈妈说什么吗?”要确认孩子是否听得懂,最后给予适当承诺及合理选择,每个孩子在不同阶段都需要了解其能力可及之处,才不会过于着急或生气。
4、父母信赖度及说话态度
父母应倾听孩子声音,不急于表达或添加自己的意见,一味听话的孩子,不见得是好的,父母应该要倾听想法及尊重孩子,才会带来好效果,让孩子也相对尊重父母,并且和孩子说话时,坚定眼神、姿势、声调及语气都比说话内容还重要,若说话的态度很随便或很强势,恐怕会带来反效果。
亲子间要能够沟通无碍,务必要多陪伴建立信任,家长一定要换位思考,接受孩子情绪并跟孩子沟通,了解他的能力可及之处,让孩子可以有选择的机会。此外,父母更要做好榜样,千万不要觉得孩子小,就不跟孩子沟通,更重要的是,说什么不是最重要,重点是要怎么说。
建立信任多陪伴;
先接情绪换位思考;
父母好样说话态度;
了解能力给予选择。
与商户的沟通技巧?
冷静沉着自信一样不能少。
一些小动作不能做,例如抹头发,捂嘴巴。眼睛看着对方,这是对对方的尊重。礼貌交谈,不能五大三粗。长话短说,让人听的明白。与客户沟通的技巧?
销售人员应该具备一定的沟通能力和技巧,比如听、观察、提问、解释以及交谈的技巧。
一)“望”—听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
二)“闻”—观察的技巧观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
三)“问”—提问的技巧在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。
同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。
四)“切”—解释的技巧解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。
五)交谈的技巧谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
掌握好这五个沟通技巧无疑会对销售过程中与客户之间的有效沟通大有帮助,良好的沟通是成功销售的前提和基础。
工欲善其事,必先利其器,虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以销售人员要充实自己的知识。
销售人员在销售工作中也应本着“先做人,后做事”的原则,与客户建立以相互信任为基础的长期稳固的合作关系,销售业绩才会稳步增长。
——引自延边人民出版社《推销学全书》