在登录页面上的输入帐号密码下方点击找回密码。
第一种情况:你如果记得你当时注册的邮箱的话,在账号或用户名那一栏上输上你的邮箱,姓名要输入自己的真实姓名,然后是证件号码,这是输入你的身份证号,他们会往你的邮箱里发一个东西,根据提示在设置一下密码就行啦,但是你的账号或用户名是不能更改的。
第二种情况:如果你也不记得当时你注册的邮箱的话,你在点击找回密码以后,再点击忘记用户名,然后输入你的真实姓名和证件号码也就是你的身份证号,他们会找到你当时的用户名,然后就向上面第一种情况那样的做法接着做就行了。