全国劳动保障电话咨询服务专用号码12333和“12370”。
人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号)，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
扩展资料：
劳动局人工服务
全国劳动保障电话咨询服务专用号码12333和“12370”。
（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；
（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；
（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；
（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；
（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；
服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。
主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言；自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等。
自动服务时间：每天24小时提供服务。
人工服务时间：周一至周五（节假日除外）上午：8：00――12：00 下午：14：30――17：30
拨打方式：广州地区直接拨打：12333其他地区：（020）12333
收费标准：通信费由国家电信部门按规定收取，不发生其他费用。
参考资料来源：百度百科 12333
广州市幼儿教育管理规定(2015修正)
第一条 为促进幼儿教育事业的发展，保障幼儿身心健康成长，根据《中华人民共和国教育法》及其他有关法律、法规，结合本市实际，制定本规定。第二条 本规定适用于本行政区域内的幼儿教育。
本规定所称的幼儿教育是指幼儿园对三岁以上至学龄前幼儿所实施的教育。第三条 幼儿教育应实行保育与教育相结合的原则，促进幼儿在体、智、德、美诸方面和谐发展。第四条 市、区人民政府应当根据本地区经济、社会发展状况，制定幼儿教育事业发展规划。第五条 鼓励和支持机关、企业事业单位、社会团体、其他社会组织和公民个人依法举办幼儿园。允许境外具有法人资格的机构或个人与境内具有法人资格的机构依法合作举办幼儿园。第六条 幼儿教育实行分级管理和部门负责的原则。第七条 市教育行政部门主管本行政区域内的幼儿教育工作，负责本规定的实施。
区教育行政部门负责管理该辖区内的幼儿教育工作。
各级人民政府有关部门应按职责分工，协同教育行政部门做好幼儿教育管理工作。
各级托幼工作领导小组负责协助政府做好幼儿教育的统筹、协调工作。第八条 各级教育行政部门应举办幼儿园，并发挥其示范作用。第九条 机关、企业事业单位、社会团体和其他社会组织可自办或联合办园。
企业办的幼儿园可由集体或个人承办，承办者拥有自主权。企业应对承办者给予支持。第十条 街道办事处应举办社区幼儿园，并管理辖区内居民委员会、个人举办的幼儿园。镇人民政府应举办镇中心幼儿园并负责管理辖区内村民委员会、个人举办的幼儿园；负责检查、落实幼儿园教师的工资、待遇、保障幼儿园教师享受小学教师的同等待遇。第十一条 公民个人办园及境外具有法人资格的机构或个人与境内具有法人资格的机构合作办园，应接受教育行政部门的指导和监督。第十二条 举办幼儿园的单位或个人必须配备合格的园长、教师、保育员等工作人员，具备必备的园舍建设、维修、设施配置的经费及保育和教育的经费，并制定相应的章程。
任何单位和个人不得克扣、挪用幼儿教育经费，不得克扣、侵占幼儿膳食费。第十三条 举办幼儿园，其场地、设施应符合下列要求：
（一）园址应当设置在安全区域内，不得在环境污染或危险区域设置。
（二）园舍、场地应相对独立，确实不能独立的，必须有独立的出入通道和相应的安全防护设施。
（三）应有幼儿活动室、卫生间、保健室、厨房、教师办公室等基本用房和户外活动场地；寄宿制幼儿园还应配有每人一床的寝室以及隔离室、浴室、教职工值班室等基本用房。
（四）配备适合幼儿使用的桌椅、玩具架、盥洗卫生用具以及保证幼儿学习、生活必需的其他设备和用品。
（五）教具和玩具必须符合教育、安全、卫生的要求，并按国家规定的类别和数量配备。第十四条 幼儿园工作人员应当符合下列要求：
（一）园长必须具有中华人民共和国国籍，在中国境内定居，并应当具有中等幼儿师范专业毕业及其以上学历或经考核取得教育行政部门认证的相应资格，有三年以上幼儿园工作经验，经园长岗位培训，取得园长资格证书。
（二）教师应当具有中等幼儿师范专业毕业及其以上学历或经考核取得教育行政部门认证的相应资格。
（三）医务人员应当具有中等卫生学校毕业及其以上学历或取得卫生行政部门的资格认可。
（四）保育员必须具有初中毕业及其以上文化程度，并经过保育职业培训。
（五）工作人员必须身体健康，并应定期进行体格检查。慢性传染病、精神病患者，不得在幼儿园工作。第十五条 举办幼儿园应实行审批制度。
在区政府所在地的镇举办幼儿园的，由所在区教育行政部门审批，并报市教育行政部门备案；在农村举办幼儿园的，由所在镇教育行政部门审批，并报区教育行政部门备案。第十六条 幼儿园更换主办单位或主办人、更改名称、搬迁园址、改变办园形式或停办，须经原审批机关批准。第十七条 幼儿园实行评估定级制度。
公民个人及境外具有法人资格的机构或个人与境内具有法人资格的机构合作举办幼儿园的，可自行制定收费标准，但应报物价管理部门及教育行政部门备案。
其他各类幼儿园实行收费许可证制度，按级收费，不得擅立收费项目和提高收费标准。