钉钉被骂一点都不冤，儿童互联网在线教育产品十大槽点
钉钉肯定会喊冤：“我们是智能办公软件，不是儿童在线教育产品。”
不好意思，谁让你没事折腾全国小学生玩呢？
那么难用还好意思让小学生通过钉钉线上上课？
拿一个智能办公软件改一下就变成儿童在线教育产品折腾老师、学生和家长有意思吗？
如果真想解决问题请从用户体验角度思考正向开发产品好吗？
不了解用户需求，那我来把老师、学生和家长反馈的槽点给你们梳理一下。
以下问题不是针对钉钉，而是儿童在线教育产品经常会出现的问题：
线上复课阶段主要应用场景
老师不在身边，家长要去上班，绝多数家庭是老人在家带孩子
槽点一：功能臃肿，操作复杂不易上手
现在互联网在线教育产品，过度重视卖课、社交、游戏、论坛等模式开发，使得在线教育产品常用功能操作流程过于复杂，极大增加了产品学习和使用成本，也降低了用户体验的好感度。
槽点二：界面复杂，考验眼力浪费时间
产品界面不够简单、清晰、直观，字体太小，入口太深，找东西太费眼睛了。
乔布斯要求苹果手机只能有一个按键，始终坚持着“简单”的设计理念，因为简单所以更易操作。
对于孩子来说，最重要的按钮就是“进入教室上课”，能够便捷快速的点进去，其他都由老师来完成就好了。
以简单的界面解决复杂的问题才是好产品！
槽点三：成人思维，逻辑性强图形化弱
产品经理按照逻辑思维导图设计产品，理论上无懈可击，实际上不堪一击。
请问有多少孩子能够认识页面上每一个字？
请问有多少孩子能够搞清楚页面每个模块的意思？
请问有多少孩子能够理解那些东西应该属于哪个模块吗？
不要以你成人思维去理解上学没几年的小学生，应该多考虑考虑怎么用生动化的图形去表达产品。
槽点四：群聊模式，眼花缭乱不便查看
一个班N个群，每个学科老师建一个，不进去消息还收不到！
群太多管理难，信息太多被覆盖，老师都不清楚谁知道谁不知道！
群信息不断响，看看也没什么，不看怕错过什么，看与不看选择难！
槽点五：权限混乱，课堂纪律维护困难
谁都随时说话？谁都能开启讨论？有这个必要吗？
课堂权限控制应该默认就是老师来操作，谁要发言请举手！！！
一会儿这个有事，一会儿那个有问题，一堂课进展缓慢，什么也没学到。
槽点六：课堂状态，没有直观数据呈现
线上课堂老师无法直观了解到课堂状态
多少人在线多少人不在线不能实时反馈吗？
每堂课多少分钟不能准确计时吗？
上课发言多少人举手多少人没举手不能统计吗？
线上答题多少人对的多少人错的不知道吗？
让线上课堂数据化，才能让老师实时把控教学质量！
槽点七：互动性差，缺少互动激励效果
线上课堂和线下课堂相比较互动性较差
特别是一对多的教学模式
孩子在那边干什么？有没有认真听讲？
什么情况都不清楚！！！
增强互动体验，才是在线教育产品最需要解决的问题。
槽点八：课后作业，缺少追踪反馈功能
在线教学，课后作业也不能少
作业做什么？什么时候提交？完成情况？
老师发布一个任务就应该能搞定
孩子一看就明白，家长随时能查看
作业提醒和完成情况一看便知晓
槽点九：教学功能，缺少系统语音引导
对于老师而言
线上平台教学辅助功能的学习必不可少
出题目、写板书、发作业等等
怎么就不能有一套语音引导老师该怎么用呢？
可以哪里不会点哪里嘛！！！
槽点十：场景缺失，线上优势没有发挥
线下教学很多做不到的事情
线上教学反而很容易解决了
譬如
线下课堂老师只讲一遍，线上可以反复回看
线下家长难参与，线上随时跟踪辅导
线下学生情况统计难上难，线上数据分析随时看
……
想得很好，可惜很多产品没有呀！
目前梳理的槽点就这么多，还觉得不够欢迎大家补充！
希望在线教育专业人士能够从槽点中看到真正的需求，做一款老师、孩子和家长喜欢的好产品！！！